Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcı Ve Trendyol Çözüm Sunmuyor

Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcı Ve Trendyol Çözüm Sunmuyor
Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcı Ve Trendyol Çözüm Sunmuyor
13 Kasım 14:49
224

9 Kasım’da Trendyol üzerinden Bade Natural markasından ürün siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğim ürün yerine çocuk eşofman takımı gönderildi. Ürün bugün teslim edildi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat şu ana kadar kimse benimle iletişime geçmedi ve çözüm sunulmadı.

Ayrıca, Bade Natural konuyla ilgilenmiyor ve sorumluluğu Trendyol’a atıyor. Oysa gönderici kendileri olmasına rağmen sorumluluk almak istemiyorlar. Trendyol ve kargo şirketiyle de görüşme sağladığımda, telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Ben kimsenin hatasını çekmek zorunda değilim. Şu an uğraştığım duruma bakın. Siparişimdeki yanlışlığın giderilmesini, asıl sipariş ettiğim ürünün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu konuyla ilgili gerekli yerlere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Yetkililerden acil dönüş bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

16 Ekim 00:18
160
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

10 Ekim 15:22
182
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İbrahim
22 Mart 2023 08:21
964
Trendyol Kargo Paketinden Farklı Ürün Çıktı
Trendyol Kargo Paketinden Farklı Ürün Çıktı

Teslim Edilmeyen Ürün, Yetersiz Destek Ve İade Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

24 Ekim 21:25
246
teslim-edilmeyen-urun-yetersiz-destek-ve-iade-sorunu-nedeniyle-yasanan-magduriyet-4.jpg
teslim-edilmeyen-urun-yetersiz-destek-ve-iade-sorunu-nedeniyle-yasanan-magduriyet-3.jpg
teslim-edilmeyen-urun-yetersiz-destek-ve-iade-sorunu-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Talep Ediyorum

Büşra
13 Ekim 13:08
239
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri