Yanlış Ürün Gönderildi, Satıcı Kaba Yanıt Verdi

Trendyol üzerinden Nym Consept bgm Oyuncak adlı satıcıdan duvar çıtası siparişi verdim, ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 11170601526’dır.

Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden satıcıya ulaşıp yanlış ürün gönderildiğini belirttim ve doğru ürünün gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen satıcı, gönderdiği ürünün doğru olduğunu iddia ederek son derece kaba ve kötü bir üslupla cevap verdi, hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Ben, sipariş verdiğim duvar çıtasının eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini ve bu süreçteki kaba iletişim sebebiyle de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.