to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sensa Modüler Mobilya adlı satıcıdan ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaram: (10146504025).
Aradan 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve gönderim yapılmadı. Trendyol canlı destek hattıyla defalarca görüştüm ancak hep geçiştirildim.
Satıcıya da defalarca mesaj attım. Sadece bir kez “yoğunluktan dolayı gecikme yaşandığı” yanıtı verdi. Daha sonra yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ürün şu anda çok daha yüksek fiyattan satılıyor. Bu yüzden iptal etmek istemiyorum. Ancak hem Trendyol hem satıcı sorumluluktan kaçıyor.
Yasal teslim süresi olan 30 gün çoktan aşıldı. Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün tarafıma gönderilmesini ya da o fiyattan alma hakkımın korunmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağım.
Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Olmadan İptal edildi. 15/06/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9550821741 numaralı siparişim, ilan edilen 20-30 günlük teslim süresini beklememe rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Tarafıma veya satıcıya hiçbir bilgilendirme yapılmadan sipariş ipt...
Trendyol'dan ayın 2sinde masa sandalye takımı siparişi verdim. Satıcı bana arama yoluyla ulaşarak bir evrak imzalatacaklarını ürünü teslim aldım diye imza atacağımı daha sonra ürünün bana geleceğini söyledi. Siparişin hemen iptal olmasını söyledim bugün 13 Mart biraz önce de aradım bekleyin diyorlar...
8 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Trend Masa Sandalye” mağazasından, 3700 TL ödeyerek Moon mutfak masa sandalye takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Israrla yazmama rağmen ne bir cevap ne de bir des...
23 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, tahmini teslimat tarihi olan 26 Nisan’da tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişimin Aras Kargo’ya teslim edildiği görünmekte ancak günlerdir kargo hareketleri güncellenmemekte, ürünün akıbeti hakkında bilgi verilmemektedir. Konu hakkın...
02 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fabrika marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra ayakkabı yırtıldı. Garanti kapsamında olduğu için hemen iade talebinde bulundum ve ürünü Trendyol’a gönderdim. Ancak inceleme sonucu kullanıcı hatası denilerek iade talebim reddedi...
Yorumlar