Trendyol Sipariş satıcı ürünü göndermiyor

Trendyol üzerinden bir satıcıdan takı siparişi verdim. Ürünün görselinde kalın telden yapılmış, çift katlı bir choker görünüyordu. Elime ulaşan ürün ise adeta kullanılmış gibiydi, yamuk yumuk, tek bir incecik telden yapılmış bambaşka bir choker gönderildi. Görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, kalitesi...

2 Aralık 2025 te Trendyol üzerinden İkizler Akvaryum Petshop mağazasından muhabbet kuşu ballı kraker siparişi verdim. Bugün 1 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir hareketlilik olmuyor. Ürünü alırken 585 TL ydi şu an 685₺ ydi zam geldiği i...

Trendyol Satıcılarına Aksiyon Alınsın Trendyol üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde, “Aqualed Akvaryum Aydınlatma Sistemleri” isimli satıcıdan Adana/Seyhan adresine teslim edilmek üzere 10829807867 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” statüsünde bek...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım. Siparişim satıcı tarafından kargoya verildiği halde, benim hiçbir talebim ve rızam olmadan sipariş Trendyol tarafından doğrudan iptal edildi. Satıcı ürünü göndermiş olmasına rağmen, Trendyol’un kargo sürecindeki bir siparişi tek taraflı olarak iptal...

Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross adlı satıcıdan Philips 8w *12 ürününden toplam 360 adet içeren bir sipariş verdim. Ürün kampanyalı ve oldukça uygun fiyata satılıyordu. Ancak siparişimden yalnızca 1 adet ürün gönderildi ve sistemde siparişim tamamlanmış gibi gösterildi. Ürünlerimin gelmediğini b...

Trendyol firmasından bir ürün aldım ancak satıcı mağazasını boşaltmış ürünlerim kargolanmadı satıcı soruya cevap vermiyor Trendyol da kimseye ulaşamıyorum ne yapacağımı şaşırdım. Sipariş numaram : 10612897112. Hakem Heyeti'ne başvurmadan önce destek rica ediyorum.

9 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet ürün sipariş verdim. Ancak sadece 1 tanesi teslim edildi, diğer ürün bana ulaşmadı. Buna rağmen sistemde iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyor. (ulaşmayan ürün Dolu marka çocuk piknik masası) Ürünleri gönderen satıcı firma Happy Center’dır. Teslima...

17 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden heilber power adlı satıcıdan 5.450 TL’ye Böhrer marka Jet 100 hidrofor set pompa (750 watt, 1 HP, 24 litre İtalyan kafa, 3 kat 3 daireye uygun) sipariş ettim. 19 Eylül 2025 saat 14.00’te Denizli/Çardak ilçesinde ürünü teslim aldım. Ancak bana gönderilen ürü...

Trend yoldan aldığım sipariş, numaralı ürünler 10500698005 ve 10500695412, 11 Eylül'de sipariş verip ürün ücretini ödememe rağmen satıcı tarafından halen hazırlanıyor. Kargoya verilmediğini görüyorum. Trendyol ise sadece 'Siparişiniz satıcı tarafından kargoya verilmedi, üzgünüz. Satıcı ile iletişime...

Trendyol üzerinden Trendyol Scrubs Balçova firmasından aldığım formayı beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak yanlışlıkla başka bir firmanın ürününü göndermişim ve bu karışıklık nedeniyle satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı, bana kendi ürünlerini göndereceğini ve benim de karışan ürünü onlara g...

15 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden boost sneakers adlı satıcıdan 44 numara Nike Air Force 1 ’07 Beyaz Erkek Sneaker Ayakkabı sipariş verdim. (Sipariş No: 10432039096). Aradan geçen süreye rağmen ürünüm asla kargoya verilmedi. Satıcıya hiçbir şekilde ulaşılamıyor ve kendini tatil moduna alm...

Trendyol'da Wunderbar isimli satıcıdan 9674598442 teslimat numaralı Acura AC-9080 koldan ölçer tam otomatik tansiyon aleti ve AC-9270 dijital temassız ateş ölçer sipariş ettim. Ancak bunların yerine Sinbo elektrikli cezve gönderdiler. Kargoyu açıp fark ettiğimde satıcıya yazdım ve fotoğrafları gönde...

Trendyol üzerinden Erse Home isimli bir satıcı firmadan ufak bir doğum günü hediyesi eşya satın aldım. Gelen ürün eksik gönderildi ve tedarik edilmesi için başvuruda bulundum yaklaşık bir hafta bekletildikten sonra Trendyol tarafından iade kodu oluşturuldu. Trendyol firmasını aradım, firma ürünü ted...

Trendyol'dan 9638125615 teslimat numaralı ürünüm geldi fakat sipariş ettiğim beden dışında büyük ürün göndermiş satıcı. Açıklama da o yoktu ona en yakını gönderdik oldu. Ne alakası var? Bu şekilde iş yapıldığı zaman satın alınan diğer ürünlerle beraber kampanya kazanımları da etkileniyor ve iade etm...

Trendyol'dan bir ayakkabı aldım. Satıcı, fiyat arttığı için ürünü bilerek göndermiyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Satıcı: TNJ Sports. Sipariş kodu: #10391013403. Kullanıcı adım: Yasin A******. Siparişi vereli 6 gün oldu. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, ürünün deforme olduğunu ve gönderemeyecekler...

Sayın Yetkili Merhaba, Trendyol alışveriş sitesinden 19/07/2025 tarihinde 10364563962 sipariş numarası ile 1 adet Adidas Handball Spezial Kadın Spor Ayakkabı (IF6562) sipariş verdim. Bugün 01/08/2025 Cuma, siparişimin üzerinden tam 13 gün geçti ve Trendyol sayfasında hâlâ 'Siparişiniz hazırlanıyor' ...

Trendyol uygulaması üzerinden 27 Temmuz'da sipariş verdim, 30'u oldu ancak kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcıyla görüşmem gerektiği söylendi ve gecikme için üzgün olduklarını ilettiler. Ürünümün 2 Ağustos'ta geleceğini söylediler. Aynı gün başka bir satıcıdan verdiğim sipariş ise ...

14.07.2025 tarihinde Trendyol uygulamasından 'Ahşap kamp masası katlanabilir' siparişi verdim. Siparişi verirken üst kısımda '2 gün içinde kargoda' ibaresi yazıyordu. Bugün 23.07.2025 olmasına rağmen hâlâ kargom gönderilmedi. 3 kere Trendyol'u aradım, beklemekten başka şansım olmadığını söyleyip tel...

Trendyol üzerinden meleni Home adlı satıcıdan 1 adet 12' li sızdırmaz kapaklı derin dondurucu kabı, 2 adet derin erzak saklama kabı satın aldım. 12' li olan ürün elime ulaştı ancak diğer derin erzak saklama kabı 2 adet yerine 1 adet adet adet gönderildi. Trendyol ve Google üzerinden mağazaya defalar...

Trendyol satıcısı ürünü göndermiyor, Trendyol ise siparişin gönderilmemesine göz yumuyor. Kredi kartımdan para çekilmiş. İlgili sipariş, siparişlerim kısmında görünmediği için takibini bile yapamıyorum. Hangi pazaryerinden aldığımı bile unuttuğumdan, zor bela Trendyol'dan aldığımı hatırladım. Bu dur...

Sipariş verdiğim ürünü satıcı göndermiyor. Trendyol müşteri hizmetlerinden şikayet oluşturmak istiyorum fakat müşteri temsilcisi, 'Şikayet oluşturamıyoruz, ekiplerimiz satıcı ile iletişimde' diyerek herhangi bir işlem yapmıyor. 10 gün geçti, hâlâ bir sonuç yok. Satıcı ürünü göndermek istemiyor, bunu...

Trendyol'dan bir kaç parça ürünü birleştirip tek kargo ücreti ile sipariş verdim. Bir satıcı ürünü göndermedi. Teslimat tarihi geçti. Müşteri hizmetleri bana cumartesi gününe kadar bekleyin gönderim yapmaz ise iptal edip size kupon tanımlaması yapacağız. Sizde tekrar aldığınızda kargo ücretinden dol...

30.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden "3 Saatte 1 Flaş Ürünler" kampanyasından 10317593542 ve 10317593542 numaralı iki farklı sipariş verdim. Kampanya süresince ciddi bir indirimle satışa sunulan bu ürünleri satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünler kar...

Trendyol'dan bir adet Stanley marka kırıcı delici sipariş ettim. Ürün açıklamasında bir adet akülü matkap, iki adet 4 Ah akü ve bir adet şarj cihazı yazıyordu; ancak bana sadece matkap gönderildi. Trendyol satış sözleşmesinde belirtilen ürün ile bana fatura edilen ürün aynı değil ve açıklamalar da f...

+3