Yanlış Ürün Gönderen Satıcı Mağduriyeti

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki çantadan biri tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden, teslim edilmeyen kargonun para iadesi için talep oluşturdum. Ancak bugün 2 Eylül 2025 ve hâlâ sonuçlandırılamayan bir talep var; para iadem yapılmadığı gibi her gün m...

Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıdan şarjlı matkap sipariş ettim. Yorumlarda çok fazla eksik ürün gönderimi yapıldığını okuyunca sipariş sonrası firmaya mesaj ile bilgi verdim. Ancak buna rağmen tamamen farklı bir ürün göndermişler. Siparişi iptal ettim ürünü firmaya geri gönderdim. Öğlen er...

Trendyol'dan açars çantadan çanta almıştım. İlk kendime aldım, sonra ürün güzel görünce arkadaşıma hediye almak istedim. İlk verdiğim sipariş kargoda gönderilmedi. İkinci siparişimi verdim. Ürün geldi ama yanlış çanta ve lekeli geldiği için iade ettim, tekrar sipariş verdim. Bu seferde yanlış ürün g...

Trendyol'dan Çanta siparişi verdim lastik toka gönderildi! Konuyla ilgili temsilcilerle görüştüm talep oluşturuldu 3 günde çözümlenecek denildiği halde 1 hafta oldu hala bir dönüş yok her gün temsilcilere ulaşıp aynı derdimi anlatıyorum bugün içerisinde deniyor fakat bir gelişme yok. Trendyol tedari...

Trendyol 'dan Trendyolmilla ve Tonny Black satıcılarından birer adet sipariş vermiştim. 12 Ağustos 2023 tarihinde iki ürün teslim edildi. Paketleri açtığım zaman iki pakette de Tonny Black'den aldığım çantadan iki adet göndermişlerdi. Trendyolmilla'dan aldığım ürün yoktu. Trendyol 'u hemen bilgilend...