to read complaints and reviews, or file yours. 
Açıklamasında 'yeni etiketli, defosuz' olarak satışa sunulan ürünü satın aldım. Fotoğrafında iç etiket bilgisinde 24 cm numara bilgisi vardı. Yorumlarda satıcıya 24 cm ve 23.5 cm'nin bedenime uygun olup olmayacağı konusunda soru-cevap yaptık. Ancak teslim aldığım ürünü hem ayağımla hem de metreyle ölçtüğümde 27 cm olduğunu gördüm ve bunu görsel olarak da paylaştım. Ürünün iadesini istedim. Ürün, bilgilerde yer almayan ve belirtilmeyen farklı bir numarada, defolu ve etiketsiz olarak geldi. Ayrıca orijinal olmayan marka amblemine de dikkat çekerek iade talebinde bulundum fakat iade isteğim reddedildi. 'Soru-cevap yapsaydınız, sorsaydınız' gibi bir gerekçeyle iadem onaylanmadı. 1384,30 TL tutarındaki iademin yapılmasını istiyorum.
Ürünümü hiç kullanmadığım halde iade etmek istedim ancak kabul edilmedi ve aldığım mağaza, bu ürünün kendi mağazalarına ait olmadığını söyleyerek bana ürünü geri gönderdi. Mesaj atarak ulaştığımda bu sefer ürünün bedeninin yanlış olduğunu belirttiler. Elimde fatura bulunmakta ve her şey açıkça ortad...
Trendyol aracılığıyla almış olduğum ürünü hiç kullanmadan ve 14 gün cayma hakkı olmasına rağmen, iadesi kabul edilmeyecek ürünler arasında bulunmamasına rağmen, birkaç iş günü içinde iade ettim. Görselde görüldüğü gibi, iadeyi kabul etmediler. Trendyol ile 15.01.2024 tarihinde saat 21.25'te dakikala...
Olumsuz ürün değerlendirmeler yayınlanmıyor. Müşteri değil satıcı korunuyor. Tedarikçiden aldığım Ürün açıklamada belirtilen ölçülerde gönderilmiyor. Ürünün gerçek ölçülerini içeren görsel ekte bulunmaktadır. Tedarikçi firma iade hususunda sorun çıkarmadı. Ancak ürünü alırken taksitli aldığım için ...
Ayakkabı siparişi verdim, ürün kusurlu geldi. İade ettim fakat iadem kabul edilmedi. Tekrar satışa sunulamaz diyerek ürünü bana geri gönderdiler ve hesabımı başta askıya aldıklarını söylediler. Sonrasında ise hesabımı tamamen kapattıklarını, iade edemeyeceğimi belirttiler. Herkes farklı bir şey söyl...
Trendyol'dan almış olduğum ürün bozuk çıktı. Garanti sürecinde ve defalarca iade edip garantiye göndermeme rağmen sonuç alamadım. En son Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, bilirkişi raporu ile sonuç benim lehime oldu ve tekrar iade ettim. Bu kez iadem kabul edildi. Fakat şöyle bir sorunla karşılaşt...
Yorumlar