to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan’da Trendyol üzerinden Dekorluna isimli satıcıdan 1 adet Luvina Gold ve 2 adet Venita Siyah avize siparişi verdim. 7 Mayıs’ta sadece 1 adet paket teslim edildi, paketin üzerinde bana ait olmayan başka birinin adı, soyadı ve sipariş numarası yazıyordu ve içinden çıkan ürünler de benim siparişimden tamamen farklıydı. Kısacası benim sipariş verdiğim avizeler hiç gelmedi.
Bu durum üzerine Trendyol’a ulaşmama rağmen bir geri dönüş alamadım. Satıcı Dekorluna ise WhatsApp üzerinden dönüş yaparak ürünleri göndereceğini, yanlış gelen kargoyu da kendilerine geri yollamam gerektiğini söyledi. Bana bir anlaşma kodu verildi, bu kodla yanlış gelen kargoyu kendilerine geri gönderdim ve kendi ürünlerimin gelmesini beklemeye başladım.
Ancak 2–3 gün sonra tarafıma 2 adet Venita avizenin ücret iadesi yapıldığına dair bildirim geldi, 1 adet Luvina Gold avize ile ilgili ise hiçbir dönüş yapılmadı. Üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne avizelerim gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme aldım. Sonuç olarak 3 ürün sipariş verdim, elimde hiçbir ürün yok ve sadece 2’sinin ücreti iade edildi.
Ben para iadesi değil, Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 1 adet Luvina Gold ve 2 adet Venita Siyah olmak üzere toplam 3 avizenin eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış paket gönderilmesine rağmen satıcının yönlendirmesine uyarak ürünü geri yolladım, buna rağmen mağdur edilmek istemiyorum ve siparişim ne ise onun gönderilmesini istiyorum.
Trendyol’dan 2 Aralık’ta avize siparişi verdim, ürün 4 Aralık’ta teslim edildi. Avizeyi taktığımızda ürünün bozuk olduğunu, hiç yanmadığını fark ettik. Satıcıyla iletişime geçtiğimde değişim için iade etmem gerektiği söylendi ve ben de ürünü iade kargosu ile geri gönderdim. Bu süreçte avizenin monta...
Trendyol üzerinden bu firmadan avize sipariş verdim ancak odama uymadığı için. Geri iade ettim başka bir satıcıdan da başka bir model avize aldım. Yine aynı şekilde onun da iadesini yapacaktım ancak satıcılar farklı olduğu için. Diğer satıcının avizesi de bu firmaya gitti. Firmanın numarasını aradığ...
Trendyol üzerinden Dekorluna markalı bir avize satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğu için iade değil, özellikle değişim talep ettim ve ürünü bu amaçla geri gönderdim. Ancak ürün inceleme sonrası, benim talebim değişim olmasına rağmen satıcı kendi inisiyatifiyle iade süreci başlatmış ve ...
Trendyol üzerinden Luna Ligthing adlı satıcıdan Kasım indirim döneminde, kupon da kullanarak uygun fiyata iki adet avize satın aldım. Siparişimi 2 Aralık’ta verdim. Satıcı, ürünü yaklaşık iki hafta boyunca kargoya vermedi. Daha sonra ise sahte bir takip numarası oluşturdu ve ürünler bir türlü elime ...
13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul Avize mağazasından iki adet avize siparişi verdim. Ürünlerden biri Biga 3’lü Gold sarkıt avizeydi, diğeri ise 1500 TL’lik başka bir avizeydi. Taşlı ve yaklaşık 1600 TL olan ürünü seçmeme rağmen, bana tamamen farklı ve sitelerindeki fiyatı yaklaşık...
Yorumlar