to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fiyatlandırma Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti
09 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Vsmelekteikli motosiklet Volta marka bir elektrikli bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 10580856917). Siparişim iptal edilmeden önce 0850 302 41 82 numaralı telefondan arandım ve ürünün yanlış fiyatlandığı gerekçesiyle Trendyol’daki siparişimin iptal edilmesi gerektiği söylendi. Sonrasında bana bir link gönderildi ve bu link üzerinden işlem yapmam istendi. Bu süreçte iki kez toplam 9.405 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım bu olayın Trendyol’un güvenlik açığından kaynaklandığını düşünüyorum. Konuyu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Hem maddi kaybımın giderilmesini hem de benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Trendyol’un güvenlik açıklarını kapatmasını talep ediyorum.
