Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Yanlış Fiyatlandırma Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti

ID:33961156

Yanlış Fiyatlandırma Ve Güvenlik Açığı Mağduriyeti

Turgut

15 Ekim 2025 22:03

646

09 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Vsmelekteikli motosiklet Volta marka bir elektrikli bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 10580856917). Siparişim iptal edilmeden önce 0850 302 41 82 numaralı telefondan arandım ve ürünün yanlış fiyatlandığı gerekçesiyle Trendyol’daki siparişimin iptal edilmesi gerektiği söylendi. Sonrasında bana bir link gönderildi ve bu link üzerinden işlem yapmam istendi. Bu süreçte iki kez toplam 9.405 TL ödeme yaptım.

Yaşadığım bu olayın Trendyol’un güvenlik açığından kaynaklandığını düşünüyorum. Konuyu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Hem maddi kaybımın giderilmesini hem de benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Trendyol’un güvenlik açıklarını kapatmasını talep ediyorum.

Volta

Destekleyenler

Muhammed

Ömer

2 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Onayım Olmadan İptal Edilmesi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet

Ferdi

Trendyol

10 Ağustos 2025 21:58

518

29 Temmuz’da Trendyol üzerinden 37019 TL’ye Volta VS1 model elektrikli motosiklet siparişi verdim. Ancak 8 Ağustos’ta, hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, motosikletin yükleme sırasında zarar gördüğü için iptal edildiğini söylediler. Ben de ürünü ...

8 Gün Bekletilen Elektrikli Bisiklet Siparişim Sebepsiz İptal Edildi

Cengizhan

Trendyol

09 Ekim 2025 21:15

703

2 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Volta vsm model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 9804576521. Ürünün bedeli olarak 55.000 TL ödeme yaptım. Ancak 8 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 9 Ekim’de siparişim tedarik edilemediği gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal ...

1 Yorum

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Güvenlik Endişesi Yaşadım

Kemal

Trendyol

30 Ekim 2025 19:06

631

29.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Volta elektrikli bisiklet siparişi verdim (#10639005464). Siparişim sırasında yoğunluk yaşandı ve ardından Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir saat boyunca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım, ancak sürekli bilgisayar yanıtı aldım ve gerçek bir müşter...

Halis sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Halis

Trendyol

04 Kasım 2025 10:01

571

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Volta VM5 Neo üç tekerlekli elektrikli moped siparişi verdim (Sipariş No: 10653730808). Siparişimden sonra bana 0536**39008 numaralı bir telefondan ulaşıldı ve çok fazla sipariş olduğu, nakit ödeme yaparsam yardımcı olabilecekleri söylendi. Ardından yanlış ö...

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Satıcıdan Onaysız Ürün Eklenmesi Sonrası Siparişim Gönderilmiyor

Adem

Trendyol

27 Eylül 2025 21:59

1.027

26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Buka Plus adlı satıcıdan Volta VSM model motosikleti 10.999 TL'ye sipariş verdim ve ödemem onaylandı. Siparişim aktif olarak görünmeye devam ediyor. Ancak 27.09.2025 tarihinde satıcıdan bana şöyle bir mesaj geldi: “Merhaba, size bu sipariş hiçbir zaman gelmeye...

saticidan-onaysiz-urun-eklenmesi-sonrasi-siparisim-gonderilmiyor-4.jpg

saticidan-onaysiz-urun-eklenmesi-sonrasi-siparisim-gonderilmiyor-3.jpg