Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargolar İçin Acil Yeniden Dağıtım Talebi

profile
26 Şubat 14:47
212

Trendyol üzerinden verdiğim iki sipariş PTT Kargo ile tarafıma gönderildi, ancak kargolarım adresime doğru şekilde ulaştırılmadı. Adresim Eskişehir Tepebaşı ilçesi olmasına rağmen, kargoların Odunpazarı tarafında farklı bir adrese götürüldüğünü öğrendim. Sisteme “haber kağıdı bırakıldı” şeklinde not düşülmesine rağmen adresime herhangi bir haber kağıdı bırakılmadı. Kargoların PTT takip numaraları kp06190341282 ve kp06189924168’dir.

Dün PTT tarafından bir arama yapılmış, ancak o sırada başka bir telefon görüşmesi yaptığım için çağrı bana düşmedi ve sonrasında tekrar aranmadım. Şu anda sistemde, yarın cuma günü saat 16.00’ya kadar Tepebaşı PTT şubesine gidip kargoları teslim almam gerektiği, aksi halde ürünlerin iade edileceği yazıyor. Çalıştığım için belirtilen saatler içinde şubeye gitmem oldukça zor olmasına rağmen kargolar dağıtıma tekrar çıkarılmıyor.

Tepebaşı PTT şubesinin 0222 335 14 14 numaralı telefonunu 10 kereden fazla aramama rağmen telefon sürekli çalıyor ancak kesinlikle açılmıyor. Hem dağıtımı yeniden planlayamıyorum hem de hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.

Kargolarımın iade sürecine alınmadan, acilen bugün veya en geç yarın tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve teslimat öncesinde mümkünse tarafıma telefonla ulaşılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşenur
19 Ağustos 2025 20:33
347

PTT Kargo İle Trendyol Siparişim Günlerdir Eskişehir Gel-al Noktasına Ulaştırılmıyor

profile
12 Aralık 2025 23:31
105
ptt-kargo-ile-trendyol-siparisim-gunlerdir-eskisehir-gel-al-noktasina-ulastirilmiyor-2.jpg
ptt-kargo-ile-trendyol-siparisim-gunlerdir-eskisehir-gel-al-noktasina-ulastirilmiyor-1.jpg

Kargom Başkasına Teslim Edildi Bana Ulaşmadı Çözüm Sunulmuyor

profile
Mualla
03 Aralık 2025 17:13
273
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargo ‘Adres Bulunamadı’ Notu Ve Şubeden Alınması

profile
04 Şubat 11:17
218

PTT Kargo Eskişehir Şubesinde Bekletilen Trendyol Siparişim Bir Türlü Teslim Edilmiyor: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini İstiyorum

profile
16 Aralık 2025 09:59
190
ptt-kargo-eskisehir-subesinde-bekletilen-trendyol-siparisim-bir-turlu-teslim-edilmiyor-magduriyetimin-acilen-giderilmesini-istiyorum-2.jpg
ptt-kargo-eskisehir-subesinde-bekletilen-trendyol-siparisim-bir-turlu-teslim-edilmiyor-magduriyetimin-acilen-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri