Xbox Series S İade Sorunu Ve Hasarlı Ürün Şikayeti

Trendyol'dan almış olduğum Başakşehir AVM satıcısından aldığım Xbox Series S ürününün paketini hiç açmadan iadesini talep ettik. Ancak bize, paketin açılıp kutuda hasar oluştuğu söylenerek iade kabul edilmedi. Ürün bana tekrar ulaştığında, kutuda gerçekten hasar ve açılma vardı. Bu durumu ben değil, bana gelmeden önce bu şekilde yolladıklarını düşünüyorum. Ürünü tekrar gönderdiğimde yine açılmış olduğu için talep kabul edilmedi. En başından ürünün yola çıkmadan önceki halinin ispatını istiyorum. Şikayetçiyim, güvenilirlikleri yok ve asla kabul etmiyorlar.