Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Viosa Duş Setinde Vana Arızası Ve İade Sorunu

ID:34238288

Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Viosa Duş Setinde Vana Arızası Ve İade Sorunu

Burhan

Trendyol

15 Kasım 2025 00:49

124

7 Kasım’da Trendyol üzerinden Viosa satıcısından aldığım Viosa marka duş setinin kurulumu sırasında, aradaki vananın gevşek olduğunu ve duşun tepe kısmına su verdiğimde, duş telefonundan da su akmaya devam ettiğini fark ettim. Yani vana suyu tam olarak kesmiyor ve işlevini yerine getirmiyor. Bu sorun, ürünün ilk kurulumundan itibaren mevcuttu ve halen devam etmektedir.

Sipariş numaram: 10655195393. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorun ile ilgili hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, Trendyol üzerinden talep açmamı ve vananın tedarik edileceğini belirtti; fakat Trendyol bu konuda herhangi bir işlem yapmadı. Kullanılmış ürün olduğu gerekçesiyle iade de kabul edilmedi.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için arızalı parçanın tedarik edilmesini veya ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Düşük Değerli Ürün Gönderimi, İade Taleplerinin Reddedilmesi Ve Güvenimin Sarsılması

Kübra

Trendyol

09 Nisan 01:49

260

Trendyol üzerinden Royal Canin köpek maması olarak 2 adet ürün sipariş verdim ve bu ürünler için daha yüksek fiyat ödeyerek siparişimi oluşturdum. Ancak bugün Trendyol GO ile teslim edilen paketten, benim sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, çok daha ucuz ve farklı bir köpek maması gönde...

yanlis-ve-dusuk-degerli-urun-gonderimi-iade-taleplerinin-reddedilmesi-ve-guvenimin-sarsilmasi-5.jpg

yanlis-ve-dusuk-degerli-urun-gonderimi-iade-taleplerinin-reddedilmesi-ve-guvenimin-sarsilmasi-4.jpg

yanlis-ve-dusuk-degerli-urun-gonderimi-iade-taleplerinin-reddedilmesi-ve-guvenimin-sarsilmasi-3.jpg

yanlis-ve-dusuk-degerli-urun-gonderimi-iade-taleplerinin-reddedilmesi-ve-guvenimin-sarsilmasi-2.jpg

yanlis-ve-dusuk-degerli-urun-gonderimi-iade-taleplerinin-reddedilmesi-ve-guvenimin-sarsilmasi-1.jpg

Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

İade Reddi Ve Parçalanmış Ürün Geri Gönderimi

Tuğba

Trendyol

09 Nisan 18:01

131

30 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden ahşap koltuk sehpası satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için 6 Nisan 2026 tarihinde iade olarak geri gönderdim. Ancak iadem, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle reddedildi ve ardından ürün bana parçalanmış bir vaziyette geri gönderildi. Sipariş ...

İade Reddi Ve Parçalanmış Ürün Geri Gönderimi

Yıldıray sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Hasarlı ve Teşhir Ürün Gönderimi, İade Taleplerinin Haksız Reddedilmesi

Yıldıray

Trendyol

02 Nisan 19:16

Annem Trendyol üzerinden 08.03.2026 tarihinde, Akdeniz Züccaciye1979 satıcısından Staub Domates Döküm tencere 25cm kiraz, siparişi veriyor, fiyatı 14,195.14 TL, Ürün 11.03.2026 tarihinde tarafına teslim edildi ancak kutusunun orijinal olmadığını ve ürünü açtığında teşhir ürünü olduğunu, ayrıca hasar...

Trendyol Hasarlı ve Teşhir Ürün Gönderimi, İade Taleplerinin Haksız Reddedilmesi

trendyol-hasarli-ve-teshir-urun-gonderimi-iade-taleplerinin-haksiz-reddedilmesi-7.jpg

trendyol-hasarli-ve-teshir-urun-gonderimi-iade-taleplerinin-haksiz-reddedilmesi-3.jpg

Haksız İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Tutum

Burcu

Trendyol

11 Şubat 00:15

390

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki ayrı siparişle iki adet beyaz elbise satın aldım. Elbiseleri aynı anda, aynı yerde deneyip bedenlerinin uymaması sebebiyle ikisini de hemen iade ettim. Aynı koşullarda, aynı şekilde gönderdiğim ürünlerden biri iade kapsamında kabul edilirken, 10868434650 numaral...

Haksız İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Tutum

Eksik Ürünler İçin Yetersiz 99,5 TL İade Kabul Edilemez

Ela

Trendyol

01 Şubat 01:13

131

31 Ocak saat 15.47’de İzmir Karabağlar Murat Reis şubesinden verdiğim siparişte 2 acılı kanat ve 4 parça nugget eksik geldi. Eksik gelen ürünlerin toplam değeri 220 TL olmasına rağmen bana iade edileceği söylenen tutar 99,50 TL olarak görünüyor. Eksik ürünlerin bedeli ile iade tutarı arasında ciddi...

Tüm Trendyol İade Şikayetlerini Gör