Yanlış Ölçüde Koltuk Kılıfı Gönderimi Ve İade Reddi


30 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden ahşap koltuk sehpası satın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için 6 Nisan 2026 tarihinde iade olarak geri gönderdim. Ancak iadem, ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle reddedildi ve ardından ürün bana parçalanmış bir vaziyette geri gönderildi.
Sipariş numaram 11096174292’dir. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde satıcıya ulaşmam istendi ancak mesafeli satış sözleşmesinde yazan telefon numarası üzerinden satıcıya hiçbir şekilde ulaşamadım. Hem iademin reddedilmesi hem de ürünün hasarlı şekilde geri gönderilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Trendyol’dan, bu sipariş için iademin kabul edilmesini ve ürün bedelimin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.


20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 869 TL ödeyerek bir sehpa siparişi verdim. Siparişim uzun süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, barkod hatasından dolayı ürünün satıcı firmaya iade sürecinin başlatıldığı bilgisini aldım. Ben ürünü ...


Trendyol'dan sipariş verdiğim 4’lü sehpadan iki adet almıştım, ancak tarafıma yalnızca bir adet teslim edildi. Sipariş numaram: 9593395310 ve toplamda...
Trendyol üzerinden 05.01.2026 tarihinde ahşap duvar tablo siparişi verdim. Ürünün 07.01.2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekirken aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 20 gündür sürekli Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Her seferinde sadece gecikme ...
Yorumlar