284,80 TL’lik İptal Tutarı Kredi Kartına Yansımıyor

1 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 284,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve uygulamada sipari...

1 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 284,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve uygulamada sipari...

DHL ile internet üzerinden yaptığım alışverişe ait 495594301991 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım adres değişikliği problemimi paylaşmak istiyorum. Kargom yaklaşık 3 gündür teslim edilmedi ve bu süre içinde sadece adres güncellemesi istediğim için benden ek ücret talep edildi. Kargo henüz ...

29 Nisan’da Trendyol uygulaması üzerinden toplam 1.473 TL tutarında çarşaf, havlu ve yastık kılıfı siparişi verdim. Siparişime ait teslimat numarası 10453344541, kargo gönderi numarası 7330032317068883’tür. Sipariş adresim Batman olmasına rağmen, kargo hareketlerini incelediğimde ürünlerin Kocaeli’d...

7 Mayıs saat 12.25’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 200 gram döner siparişi verdim. Bana gelen ürün ise 100 gram civarındaydı. Uygulama üzerinden talep oluşturduğumda iade talebim reddedildi ve benden ürünü tartıya koymam istendi. AVM çalışanıyım, o anda tartı bulmam fiilen mümkün değilken...

Trendyol üzerinden bir robot süpürge siparişi verdim ancak siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara olmasına rağmen, ne kargo süreciyle ilgili bir bilgilendirme alabildim ne de siparişin durumu hakkında net bir açıklama yapıldı. Uygulama üzerind...

Trendyol üzerinden Anneler Günü için anneme hediye olarak Y***** isimli satıcıdan elektrikli saç ürünü siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürün yerine, sadece huni tarzında, elektrikli olmayan bir saç kurutma başlığı gönderildi. Ürün tamamen farklı olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım. 7 Mayı...
Trendyol’un “Troy kart ekle 300 TL indirim kazan” kampanyasından faydalanmak için Android telefonum üzerinden güncel Trendyol mobil uygulamasında hesabıma ilk defa Troy kart ekledim. Kampanya şartlarında yazdığı gibi sepet tutarım 2.500 TL’nin üzerindeydi ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir kupo...

7 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden giyim kategorisinden bir ürün için, 11210172861 numaralı siparişi kredi/banka kartımla oluşturdum. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istedim ancak uygulamadaki hata nedeniyle siparişimi kendim iptal edemiyorum; sistem satıcının ürünü hazırlıyor olarak görün...

Trendyol üzerinden Pratico adlı satıcıdan “Carla 9 Sepetli Çok Amaçlı Oyuncak Dolabı” isimli ürünü 5 Mayıs 2026 tarihinde, flaş ürünler başlığı altında gördüğüm fiyatla 3 adet olacak şekilde sipariş verdim. Siparişim onaylandı, ardından “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasına kadar da ilerledi. 6 Mayı...

6 Mayıs akşamı Trendyol üzerinden Bershka mağazasından “Saplı distressed bowling çanta” ürününü sipariş ettim. Rengini yanlış seçtiğimi fark eder etmez, aynı akşam hiç vakit kaybetmeden uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak iptal talebim anında reddedildi. Şu an kargo hâlâ “hazırlanma aşa...

Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ancak Trendyol Express yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Alışveriş yaparken kargo şubesini kendim seçemiyorum, sistem otomatik olarak Trendyol Express’i atıyor. Fakat ben yaklaşık 3 yıldır Bodrum İçmeler’de, Tui Magic Life Hotel’de konaklayan bi...
Trendyol üzerinden 11179791580 sipariş numarasıyla satın aldığım Karaca Just Coffee Aroma 2 in 1 filtre kahve makinesi arızalı olarak tarafıma ulaştı. Ürün suyu ısıtmıyor ve bu nedenle hiç kullanılamıyor. Ürünü 28 Nisan’da teslim aldım, arızayı fark eder etmez 14 günlük cayma süresi içinde, 4 Mayıs...

Trendyol üzerinden 11169823269 sipariş numarasıyla bir çamaşır yıkama kurutma makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Teslimat gecikmeli de olsa 06.05.2026 tarihinde gerçekleştirilecekti ancak kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, bilgim ve on...

Merhaba, Trendyol’dan her ay ciddi tutarlarda alışveriş yapan ve memnuniyetle sizi tercih eden bir müşterinizim. Farklı kargo firmalarıyla bugüne kadar hiçbir sorun yaşamazken, Trendyol Express ile özellikle aynı çalışan nedeniyle uzun süredir sürekli problem yaşıyorum. 14:12 sularında, 10459852005...
Trendyol üzerinden 197 TL ödeyerek saplı mop satın aldım. Ürün 28 Nisan’da Trendyol Express kargo ile elime ulaştığında görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim, plastik kısmını son derece kalitesiz buldum. Üründe en ufak bir kırık, leke ya da çizik yoktu, bu nedenle sadece kalitesiz ...

Trendyol’da eski iş yerime ait ticari satış hesabım bulunuyordu. İş yerimi kapatmama rağmen uygulama açık kalmış ve elimde ürün olmamasına rağmen bu hesaba sipariş düşmüş. Ürünü tedarik edemediğim için sipariş gönderilemedi ve gecikme/göndermeme gerekçesiyle hesabıma 400 TL tutarında cezai işlem yan...

Trendyol uygulamasında ve web sitesinde bir süredir “satıcı duyuruları” adı altında bir mesaj bölümü aktif hale getirildi. Bu duyuru mesajlarını almak istemiyorum çünkü benim için tamamen zaman kaybı ve uygulamayı kullanırken gereksiz bir kalabalık oluşturuyor. Mesajları açmama, birkaç kez girip çı...

Trendyol üzerinden kardeşimin hesabı aracılığıyla 16 Aralık 2025 tarihinde 1.767 TL bedelle Stanley marka bir termos satın aldık. Ürün kısa süre içinde kırıldı ve hem bu sebeple hem de bazı detaylar nedeniyle ürünün orijinal olup olmadığına dair şüphe oluştu. Bunun üzerine Stanley ile iletişime geçt...

06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Erengroup adlı satıcıdan ortec 60 v 24 a şarj aleti sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün 60 v 20 a, sahte olduğunu düşündüğüm, etiketinin altında Çince yazılar bulunan bambaşka bir ürün oldu. Ürünün yanlış olduğunu belirttiğimde satıcının üslubu son derece ...

Trendyol üzerinden çocuk oyuncağı siparişi verdim ve teslimat Trendyol Express ile yapılacaktı. Ancak Trendyol Express kesinlikle düzgün bir kargo hizmeti sunmuyor. Diğer kargo firmalarından “dağıtıma çıktı” mesajı geldiğinde kargonun nerede olduğunu, yaklaşık saat kaçta geleceğini görebilirken, Tre...

Trendyol üzerinden Sweden Baby satıcısından üç kademeli, oyuncaklı sallanan ana kucağı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo paketi ezilmişti. Kutuyu açarken karton yırtıldığı için ürünü kullanmaktan vazgeçtim ve hiç kullanmadan, zarar görmeyecek şekilde başka bir karton kutuya koyarak iade gönd...
Trendyol’un Trendyol Pass hizmetiyle ilgili olarak kredi kartımdan her ay gece saatlerinde haberim olmadan otomatik olarak 75 TL çekiliyor. Özellikle gece saatlerinde çekim yapıldığı için bunu sonradan fark ediyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir hal aldı. Trendyol Pass’in ne zaman ve nasıl ak...
Trendyol üzerinden Betty&Sam mağazasından Belina kayık yaka model elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iadem 28 Nisan Salı günü alındı. 2 Mayıs Cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken kargo hareketi tamamen durdu, sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. İade süreciyle ilgili olarak hem...

Trendyol’da Brediawro başta olmak üzere toplamda 4–5 mağazamızla emici külot ve hasta bakım tulumu kategorilerinde satış yapıyoruz. Ancak bu kategorilerde beden varyantı açılmasına izin verilmediği için XS, s, m, l, XL, 2XL, 3XL, 4XL bedenlerini tek bir ilanda toplayamıyor, her bedeni ayrı bir ilan ...