Trendyol uygulaması

Trendyol Dolap uygulaması üzerinden kristal camlı bir avize satışı yaptım. Ürünü kargoya vermeden önce avizenin tamamen sağlam ve çalışır durumda olduğuna dair video çektim ve bu videoyu sisteme ekledim. Kargolama sırasında avizeyi etrafını patpatla sararak, büyük bir kutunun içine hareket etmeyecek...

Trendyol üzerinden 10801307604 numaralı sipariş ile Golf 7 tampon ön eki satın aldım. Ürün 23 Aralık tarihinde bulunduğum ildeki Sürat Kargo Ankara Demetevler Şubesi’ne ulaştı; ancak yaklaşık 2 gün boyunca aynı şubede bekletildi ve dağıtıma çıkarılmadı. 25 Aralık sabah saatlerinde Sürat Kargo Demet...

Trendyol üzerinden Yatsan mağazasından “Uykucu Visco Therapy” model bir yatak satın aldım. İki gün önce ürün dağıtıma çıktığında o an telefonda şarjım bittiği için kargo firması bana ulaşamamış ve teslimat gerçekleşmemiş. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla ikinci dağıtım için satıcı firmanın Trendyol ü...

Bugün Trendyol Plus üyeliği başlattım ve yanında Exxen üyeliği de verildiği için kodumu Trendyol uygulaması içinden aldım. Ancak kodu ne şekilde denediysem de sistem sürekli “geçersiz kod” uyarısı veriyor ve Exxen üyeliğimi başlatamıyorum. Bu sorunla ilgili Trendyol canlı yardım üzerinden müşteri h...

Trendyol uygulaması üzerinden gasid iktisadi işletme adlı mağazadan 03.12.2015 tarihinde 2.420 TL’den 1.806 TL’ye düşmüş bir ayakkabı satın aldım. Aradan bir ay bile geçmeden ürünün fiyatının 1.289 TL’ye indiğini gördüm ve kendimi açıkça yanıltılmış hissettim. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizm...

31 Aralık 2025 tarihinde saat 19:13’te Trendyol GO üzerinden Kale Ziyafet Pide & Pizza (Yunusemre) adlı restorandan 35–45 dakika teslimat süreli bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10838193921’dir. Buna rağmen saat 20:05 olduğunda hâlâ teslimat gerçekleşmemişti. Siparişimi restorandan teslim alan ku...

Bugün Trendyol üzerinden Hadi ile 181 TL tutarında alışveriş yapmak istedim ancak ödeme ekranında “ödeme alınamadı” uyarısı alıyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen sadece Hadi ile ödeme sırasında bu hatayı veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Telefonla arama yapacak dakikam olmadığı için ne ...

Trendyol’un özellikle Aras Kargo, Sürat Kargo ve PTT Kargo ile çalışmasından kaynaklı olarak uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu firmalar çeşitli bahanelerle kargoları adrese hiç getirmeden teslim edilmedi gösterip iade ediyor. En saçma gerekçelerden biri olarak Aras Kargo, adresimin dağıtım a...

Yaklaşık 1–2 senedir Trendyol’dan düzenli ve sık şekilde alışveriş yapıyorum. Son 6 ayda yaptığım harcamaların toplamı 30 bin TL’yi buldu ve tüm alışverişlerimi aynı hesabım üzerinden gerçekleştirdim. Buna rağmen hiçbir hediye, jest ya da müşteri sadakatini önemseyen bir uygulama ile karşılaşmadım. ...

28 Aralık tarihinde Dolap uygulaması üzerinden takı kategorisinde bir ürün satın aldım. Ürünün satıcısı, ilanda Trendyol’dan aldığı ürünün fotoğraflarını kullanmış ve ben özellikle kararma olup olmadığını sorduğumda “yok” şeklinde cevap vermişti. Görsel olarak yarı açık kutuda fotoğraf eklemiş; payl...

Trendyol Pass kampanyası kapsamında 3 aylık Exxen üyeliği verildi. Bu üyeliği neredeyse hiç kullanmadığım halde 27.12.2025 tarihinde hesabımdan 219 TL Exxen üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Ödeme sonrası telefon uygulaması üzerinden hesabıma girip üyeliğimi hemen iptal ettim. Herhangi bir onay...

Trendyol Market’te kullanmak üzere tanımlı indirim kuponum olmasına rağmen, 27 Aralık tarihinden bu yana kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. iOS uygulaması üzerinden kuponu her denediğimde “Üzgünüz, bu kod daha önce aynı kullanıcı tarafından aynı veya farklı bir hesapta kullanılmıştır” şeklinde bi...

Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından 28 Kasım tarihinde Philips marka bir çaycı satın aldım. Ürün ilk günden beri suyu kireçli kaynatıyor, henüz 2 ay bile olmadan içindeki su tamamen kireçli hale geliyor. Aynı musluk suyunu kullanmamıza rağmen evdeki normal çaydanlıkta hiçbir şekilde böyle bir p...

30.12.2025 tarihinde saat 19.12'de Trendyol Plus aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve aynı dakika içinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen ücret iadesi alamadığımı, aboneliğimin bir ay boyunca devam edeceği söylendi. Yaklaşık 75 TL tutarındaki bu ücretin, y...

Koton uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimi Koton uygulaması üzerinden iade ettim, ancak tarafıma iadeyi Trendyol üzerinden gerçekleştirdiklerini söylüyorlar. Benim Trendyol üzerinden oluşturduğum herhangi bir iade talebim yoktu, buna r...

Trendyol'dan satıcısı Dyson Türkiye firmasından aldığım süpürgeyi hiç teslim almadan Kolay Gelsin ile iade ettim. Üzerinden 2 hafta geçmiş olmasına rağmen uygulama üzerinden sürece baktığımda kargo iade süreci devam etmektedir şeklinde görünüyor. Trendyol'u aradığımda kargonun kolay gelsinde olduğun...

16 Ekim tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden iPhone 13 satın aldım ve 34.699 TL ücret kredi kartımdan çekildi. Kısa süre içinde bu siparişi iptal ettim ancak o günden beri kredi kartı hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Trendyol sipariş geçmişimde ilgili sipariş gözükmüyor olmasına rağme...

Trendyol üzerinden #10736281125 numaralı siparişimle satın aldığım anne yanı park yatak, ilk teslim edildiğinde bir ayağı kırık şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum ve ürün değiştirildi; ancak gönderilen yeni ürün de aynı şekilde bir ayağı kırık olarak teslim edildi. Bu du...

Trendyol’dan 10019589241 teslimat numaralı bir çift botu, nişanlımın doğum günü hediyesi olması için 06.12.2025 tarihinde erken sipariş verdim. Nişanlımın doğum günü 20 Aralık olduğu için ürünün zamanında gelmemesi riskine karşı özellikle önceden satın aldım. 20.12.2025 tarihinde hediyeyi kendisine ...

Trendyol uygulamasını kullanan az gören bir kullanıcıyım ve ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamayı "Koyu Mod" (Siyah tema) seçeneğiyle kullanmama rağmen, ürünlerin açıklama kısımları hala bembeyaz arka planla görünüyor; bu durum gözlerimi çok yoruyor ve okumamı imkansız hale getiriyor. Ayrıca...

Yıllardır Trendyol uygulamasını Android cep telefonumdan kullanarak alışveriş yapıyorum ve uzun süredir de Turkcell Paycell kartımı sorunsuz şekilde tercih ediyorum. Yaklaşık 8 gündür ise sadece Trendyol uygulaması üzerinden Paycell kartımı kullanmaya çalışırken sürekli aynı hatayı alıyorum. Kayıtlı...

11.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol bünyesinde satış yapan Teknosa mağazasından Xiaomi Pad 7 8 GB RAM 256 GB Wi-Fi tablet ürününü 8.799 TL bedelle satın almak istedim. İlk satın alma girişimimde ödeme ekranında işlem oluşturulmuş, ancak ödeme aşamasında “yetersiz bakiye” hat...