Trendyol ürün
73.415 şikayet
İstanbul’dan Gelen Ürünün Dağıtım Merkezinde Hareketsiz Kalması Ve Mağduriyetim
Trendyol üzerinden iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri Bursa’daki satıcıdan, diğeri ise İstanbul’daki satıcıdan a...ynı gün Trendyol Express ile kargoya verildi. Bursa’dan çıkan ürün ertesi gün elime ulaştı ancak İstanbul’dan çıkan ve üretimimde kullanacağım parça olan ürün, aradan 2 gün geçmesi
Ayıplı Su Basınç Motoru İçin İade Hakkım Reddedildi
Trendyol üzerinden Hırdavat Pazarı isimli satıcıdan Müller marka su basınç motoru satın aldım. Ürün ilk geldiğinde ayıpl...ıydı, motor su basmıyordu. Bunun üzerine ürünü iade ettim; ben ayıplı ürün olduğu için ücret iadesi talep ederken, ürünün tamir edilip tekrar gönderilmek istendiği söylendi. Sipar
İndirimli Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, Tek Çözüm İptal
10 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Penti olan 3 adet indirimli ürün satın aldım. Sipariş detaylarında ü...rünlerin tahmini kargoya veriliş tarihi 17 Nisan, teslimat tarihi ise 21 Nisan olarak görünmesine rağmen, Trendyol uygulamasında siparişim hala “hazırlanıyor” durumunda ve herhangi
Garanti Kapsamında Bebek Arabası Parçası Kırıldı, Güvenlik Riskleri Ve Cevapsız Destek
Bebegold markasına ait çift yönlü travel sistem bebek arabasını Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 28 Eylül’de taraf...ıma teslim edildi. Kasım ayında doğum oldu ve yaklaşık beş aydır ürünü kullanıyorum. Ancak birkaç gün önce bebek arabasının yan tarafındaki parçalardan biri sadece hafif itmemle kı


Aynı Sucuk İçin 523 TL Fiyat Farkı Ve Yorum Yayınlanmaması
Trendyol üzerinden Afyon Gurme obir 4 kg sucuk ürününden üç kez sipariş verdim. İlk siparişim 3 Nisan tarihinde 11100467...297 numaralı siparişle 1.298,77 TL’ye, ikinci siparişim ise 5 Nisan tarihinde 11103972337 numaralı siparişle 1.188,89 TL’ye gönderildi. Şu an aynı ürüne yeniden bakmak istediğimde



Trendyol'da Yanlış Teslimat Ve İade Sürecindeki Sistem Hatası
Trendyol üzerinden 7 Nisan tarihinde Lego Technic araba satın aldım. Teslimat adresim iş yerim olmasına rağmen ürün karg...o tarafından doğrudan bana teslim edilmek yerine apartman yöneticisine bırakılıp gidildi. İş yerinde apartman yöneticisine ulaşmak zaman aldığı için ürün elime geç ulaştı ve teslim
Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Kupon Ve Trendyol Pass İptali
29 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ve 3 Aralık 2025 teslim tarihli, 10742295307 numaralı Trendyol siparişimde satıcı firma... tarafından yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Bu siparişimde, daha önceki kusurlu ürün nedeniyle hesabıma tanımlanan 50 TL’lik kusurlu ürün memnuniyet
Arızalı Kaskın İadesi Reddi Ve Tam Ücret İadesi Talebi
15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Irun Man” marka bir kask satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açıp pil...leri taktım ve kaskın arka kısmının kapanmadığını, yani ürünün arızalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün Trendyol üzerinden firmaya yazdım, ancak bana doğrudan iade almadıkla

Sipariş Teslim Ve İade Çakışması İle KVKK İhlali: Trendyol Satıcı Hakları Gözardı Edildi
Trendyol Pazaryeri satıcısıyım. 17 Nisan tarihinde sattığım yastık kılıfı, Trendyol sisteminde hem müşteriye teslim edil...miş görünüyor hem de aynı sipariş için müşteriye ücret iadesi yapılmış. İlgili sipariş numarası 11125302095’tir. Bu durumla ilgili defalarca Trendyol destek ve canlı yardım ile gö
Öne ÇıkanKonular
Trendyol’da Tek Paket İade Sonrası Eksik İade Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
Trendyol üzerinden nisantasishoes adlı satıcıdan 08.04.2026 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım. Satıcı firma iki ay...akkabıyı da kutularını üst üste koyarak tek bir paket halinde kargolamıştı. Ürünleri beğenmediğim için ben de aynı şekilde, kutuları üst üste koyup tek paket halinde hazırlayarak i


Teslim Edilmediği Sipariş Yanlışlıkla Teslim Edildi Olarak İşaretlendi
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 22 Nisan tarihinde saat 14:00 civ...arında kargo kuryesi tarafından arandım ve teslimat kodu tarafımdan alındı. Kurye, kargoyu kapıya bıraktığını beyan etti. Ancak kısa süre içerisinde eve geldiğimde kapıda herhangi
Trendyol'da Kullanılmış Ve Yırtık Elbise Teslim Edildi, Yıkama Sonrası Sorumluluk Reddi
Trendyol üzerinden ınstyle mağazasından kuşak detaylı gömlek yaka bir elbise satın aldım. Aynı satıcıdan aldığım bu üçün...cü elbiseydi ve her zaman yaptığım gibi ürünü giymeden önce yıkadım. Ürünü 20 Nisan’da teslim almışım, ancak yeni yıkama fırsatım oldu ve yıkama sonrasında elbisenin aslında defolu



Teslim Edildiği Gösterilen Sipariş Gerçekte Teslim Edilmedi: İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
Trendyol üzerinden 6 Nisan tarihinde bir elbise askılığı siparişi verdim. Siparişi verdiğim hafta Trendyol’dan birçok ür...ün aldım ve bunların çoğu PTT Kargo ile sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak 10390684511 numaralı bu siparişim sistemde 9 Nisan tarihinde “kapıya teslim” olarak görünmesine rağmen
Yanlış Renk Gözlüğü Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Trendyol üzerinden güneş gözlüğü siparişi verdim, dün elime ulaştı ancak görseldeki renkten farklı bir ürün gönderildi. ...Görselde gümüş renkli görünen ürün yerine Gold renk bir ürün geldi. Satıcının elinde ürün olduğunu da biliyorum ama aynı modelin farklı rengi gönderilmiş olması kabul edilebilir bi

Trendyol Teslim Edildi Görünen Kargo Bulunamadı, Sorumluluk Atlatılıyor
Ankara’da Aras Kargo ile gönderilen ve Trendyol üzerinden aldığım, takip numarası 6418732121622 olan siparişim sistemde ...“teslim edildi” görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. İki gündür kargom ortada yok ve ne Aras Kargo ne de Trendyol bu konuda somut bir çözüm üretmedi. Hem Aras Kargo hem de Trendyol
Kullanılmamış Bambu Yastıkların Hijyen Nedeniyle İade Reddi
Trendyol üzerinden Yataş mağazasından 2 adet bambu yastık satın aldım. Ürünleri kullanmadan, 17 Nisan’da iade için kargo...ya verdim. 22 Nisan tarihinde ise hijyen koşullarını gerekçe göstererek iademin reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ürünleri kullanmadığımı özellikle belirtmeme rağmen, satıcı
Demir Raf Siparişi Teslimatı Gecikiyor
09.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden demir raf siparişi verdim. Bugün 22.04.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma... teslim edilmedi. Sipariş numaram #11125330596’dır. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol ile iletişime geçtiğimde her seferinde en kısa sürede teslim edileceği bilgisi verildi ancak
Yanlış Renk Gönderimi Nedeniyle Mağdur Oldum Ve Hemen Değişim Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden 11150735442 numaralı siparişimle siyah renk mouse pad satın aldım ancak paket elime pazartesi ulaştığ...ında ürünün pembe gönderildiğini gördüm. Ürünü hediye olarak almıştım ve yanlış renk gönderimi yüzünden gerçekten rezil olduk. Siparişim elime ulaştığından beri doğru muhatabı bul



Teslim Edilmeyen Oyuncak Siparişinin İadesi İçin Acil Talep
Trendyol üzerinden oyuncak siparişi verdim, ürünüm bana hiç teslim edilmediği halde bir haftadır para iadesi alamıyorum.... Sipariş numaram 10420120435, bu sipariş için 346,99 TL ödemiş bulunmaktayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün satıcıya ulaşınca para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak
Hasarlı Telefon Değişim Talebinde Trendyol’un Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden 13 Nisan’da 15.599 TL ödeyerek Xiaomi Note 14 Pro model bir telefon satın aldım. Özellikle satıcının ...Trendyol olmasına dikkat ettim. Ürün elime ulaştığında ekranında yukarıda ve aşağıda çizik çizik gidip gelen görüntüler vardı, sanki ekran tam oturmamış gibi duruyordu. Aynı gün iç
Trendyol’da Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Yorum Engellemesi Mağduriyetim
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. (Trendyol) üzerinden 17 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11150537948 n...umaralı siparişte, ilan içeriği ve sonrasında yaşadıklarım nedeniyle ciddi biçimde mağdur edildim. İlanın başlığında "Brute" yazmasına rağmen görselde "Extra Brute" ürünü yer alıyo




Şımartın Katya Z Temizlik Robotunda Boş Hazne Uyarısı Ve Değişim Talebi
05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Şımartın Katya z marka temizlik robotu satın aldım. Ürünü yaklaşık 2,5 aydır kul...lanıyorum ancak 3 gün önce arıza vermeye başladı. Cihaz çalışmasına rağmen, haznesi boş olduğu uyarısıyla şarj ünitesine geri dönüyor. Kullanım kılavuzunda belirtilen ve böyle dur
Xiaomi TV Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Net Bilgi Talebi
Trendyol üzerinden Mi Türkiye yetkili satıcısından Xiaomi TV s Pro 75 inç Mini LED TV satın aldım. Ürün 17 Nisan’da sipa...riş edildi, sistemde 20 Nisan’da kargolanacak, 24 Nisan’da teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram #11149197594. Hem T

















