"Teşekkür ederim"
Trendyol ürün
71.689 şikayet
Teslim Edilmemiş Saat “Teslim Edildi” Olarak Gösterilmesi Ve 2.000 TL’lik İade Talebi
Trendyol üzerinden Saatline adlı satıcıdan 2.000 TL ödeyerek bir saat satın aldım. İlgili ürün bana hiç teslim edilmediğ...i halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve ürünü teslim almamış olmama rağmen siparişim tamamlanmış gibi işlem yapılıyor. Saat tarafıma ulaşmadığı için ortada hem ürün k
LED Arızalı Ve Çatlak Cam Kapakla Montaj Ücretim Boşa Gitti
13 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden floradesign satıcısından “Ambiyans Kahve Köşesi” adlı ürünü satın aldım. Kur...ulum için ayrıca ücret ödeyerek Trendyol üzerinden montaj hizmeti de aldım. İlk montaj ekibi geldiğinde ürünün LED ışığının arızalı olduğu, sol kapak camının çatlak olduğu ve çekm


Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Acil Kargo Ve İade Talebi
15.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Santa Flex Bag isimli ürünü sipariş verdim. Ancak bugün 24.08.2026 olmasına rağm...en ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve sipariş detaylarında da herhangi bir net teslimat bilgisi göremiyorum. 11507629607 numaralı siparişime ait 10767937990 teslimat numarasıyla

Teslim Edilmeyen Kahve Köşesi İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi
13 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 11501082306 numaralı siparişimle bir kahve köşesi satın aldım ve 13.899 TL tutarındaki ...ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün Ceva aracılığıyla kargoya verildi ancak bugün 24 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol üzerinden defalarca durumu ile
Kusurlu Mini Dikiş Makinesi İadesi Sonrası Kupon Verilmemesi
Trendyol’dan Torima 12 fonksiyonlu mini dikiş makinesini 13 Ağustos tarihinde 11502727639 numaralı siparişimle, 1397 TL’...yi aşan bir tutarda alışveriş yaparak satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde deneme bezi sıkışmış şekildeydi, çalıştırdığımda da sürekli duruyor ve kesinlikle dikmiyordu. Bez
Kırık Ve Paslı Şemsiye, Fiziksel Zarar Ve 265 TL Kargo İadesi Talebi
Trendyol üzerinden polyester 10 telli plaj şemsiyesi satın aldım, ürün elime ulaştığında şemsiyenin hem kırık hem de pas...lı olduğunu gördüm. Kırık parçalar nedeniyle ürünü açmaya çalışırken elim de kesildi ve fiziksel olarak da mağduriyet yaşadım. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim ve bana kırı



Yanlış Gönderilen Kargo Ve İptal Edilen Trendyol Plus Üyeliği İçin Haksız Ücret Kesintisi
Trendyol’dan verdiğim bir siparişte kargom karıştırılarak bana başka bir müşterinin ürünü gönderildi. Durumu ilettiğimde... benden yanlış gelen ürünü kargoya iade etmem istendi ve iade sonrası ücretimin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ürünü iade ettim ve ürün bedeli hesabıma geri ödendi. Ancak bu işle
Baskı Hatası Ve Haksız Leke İddiası Nedeniyle İade Talebimin Reddedilmesi
Trendyol üzerinden Exxe Selection satıcısından 1.800 TL bedelle Calvin markalı bir atlet satın aldım. Ürünü teslim aldık...tan sonra denemek için giydiğimde, üzerindeki “l” harfinin yamuk basıldığını ve baskının hatalı göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine ürünü hemen çıkardım ve durumu fotoğrafla birl

Teslim Edilmemiş Yataş Yatağı, İptal Ve Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden 9 gün önce Yataş marka ortopedik yatak siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen ürün... hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişle ilgili satıcıya Trendyol üzerindeki mesajlaşma alanından ulaştığımda, ürünü iade edemeyeceğim yönünde c
Öne ÇıkanKonular
Beş Ürünüm Aniden İptal Edildi Kampanyalı Fiyatlarla Tekrar Sağlanmasını Talep Ediyorum
24 Ağustos Pazartesi günü saat 21.30 sularında Trendyol üzerinden YK Fashion adlı satıcıdan bir takım, bir blazer, bir b...luz ve iki adet deri ceket olmak üzere toplam beş ürün satın aldım. Satıcı, ürünlerin kampanyada olduğunu ve indirimli fiyattan satışta bulunduğunu belirttiği için bu bilgiye güven
Sahte İndirim Ve Açıklamasız Sipariş İptali
Yok Fashions Trendyol mağazasında cumartesi sabahı indirim yaptıklarını duyurdukları bir paylaşım gördüm. Trendyol üzeri...nden mağazanın sayfasına girerek indirime girdiği belirtilen ürünlerden 1 adet altüst takım ve 4 elbise olmak üzere yaklaşık 2000 TL tutarında sipariş verdim. Ürünler 22 Ağustos’ta
Trendyol Freewalk Mağazasından Alınan Maske İçin Fatura Kesilmemesi ve Kargo Gecikmesi
Trendyol üzerinden Freewalk mağazasından mavi maske satın aldım. Alışverişimi 14 Ağustos tarihinde gerçekleştirmeme rağm...en üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ fatura kesilmedi. Ürünün kargo sürecinde de gecikme yaşanıyor ve “kargoda, yolda” görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Hem f
Ayıplı Ayakkabı İade Talebi Reddi
Trendyol üzerinden eym Spor mağazasından Joma Cromo 2341 Black model ayakkabıyı 4 Temmuz 2026 tarihinde 3.040 TL ödeyere...k kredi kartıyla satın aldım. Ürünü sadece birkaç gün kullandım ve 14 Temmuz’da ayakkabının yan kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Aslında sonradan anladım ki ayakkabı ilk geldiğ

Belirtilen Sürede Kargo Gönderilmedi, Satıcı Zorunlu İptal Talep Ediyor
Trendyol üzerinden Roupas Collection mağazasından bir pantolon siparişi verdim. Siparişi 21 Ağustos Cuma günü oluşturdum... ve sistemde ürünün en geç 24 Ağustos tarihinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Buna rağmen ürünüm belirtilen süre içinde kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden satıcıyla mesajl
Trendyol’un Keyfi İade Politikası Satıcıları Zor Duruma Sokuyor
Trendyol’da kadın–erkek giyim, ayakkabı ve çanta kategorilerinde satış yapıyorum. Uzun süredir müşterilerin tamamen keyf...i şekilde ürün alıp sonra iade etmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir sorunu olmayan, özenle paketlenmiş ürünleri müşteriler “beden uymadı”, “fiyat” gibi gerekçelerle
150×150 Halının İadesi Ve 831 TL Para Geri Ödemesi Gerçekleşmedi
Trendyol üzerinden Algorand Home satıcısından Bubble peluş papatya halılardan iki adet satın aldım. Ölçüleri küçük geldi...ği için her ikisini de iade etmek istedim. 100×100 olan halının iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşti ve 384,90 TL olarak hesabıma yansıdı, ancak 150×150 olan halının iadesi bir türl
Trendyol Ve Satıcıdan Yetkisiz Sipariş İptali Ve Müşteri Aldatması
Trendyol üzerinden Cosar Group adlı satıcıdan Teddy01 model 4 kişilik mutfak masası satın aldım. Ürünü bir gece indirime... girdiği sırada uygun fiyattan yakalayıp 9 Ağustos tarihinde sipariş verdim, siparişim onaylandı ve kargoya verilmesini beklemeye başladım. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen da
Trendyol’da Sipariş Edilen Haki Pantolon Yanlış Renk, Kumaş Ve Bedenle Geldi, İade Reddedildi
Trendyol üzerinden Giesto markasına ait klasik pilili keten haki pantolon siparişi verdim. Ürün görselinde haki yeşil to...nunda bir pantolon görünürken bana gönderilen ürün hem renk, hem kumaş, hem de beden olarak görselle hiç uyuşmuyor. Ben haki yeşil bir pantolon sipariş etmişken elime petrol yeşili

İlanında Ücretsiz Kurulum Vaadi Yerine Getirilmedi
Trendyol üzerinden Electronikpazar mağazasından Baymak Aqua X-Konfor 50 litre termosifon satın aldım. Ürünün ilanında üc...retsiz kurulum ibaresi yer almasına rağmen satıcı bu hizmeti vermediğini söyleyerek kurulum talebimi reddetti ve bu şekilde kandırmaya dayalı bir satış yapmış oldu. Ürün için kargo
Garanti Kapsamındaki Arızalı Kulaklık İçin İade Talebinin Haksız Reddi
2 Eylül 2024 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden Havit marka iki adet kulaklık satın aldım ve sipariş esnasında... bu kulaklıklar için ayrıca 2 yıllık ek garanti de yaptırdım. Kulaklıklardan biri, bu 2 yıllık ek garanti süresi dolmadan arızalandı. Bunun üzerine Havit müşteri hizmetlerini aray
Kırık TV İçin Satıcıya Ulaşılamıyor, Servis Onaylı Değişim Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden alptan elektronik ve bilişim teknolojileri limited şirketi adlı satıcıdan LG 55UA84006LB model televi...zyon satın aldım. Ürünün kutusu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu servis tarafından tespit edildi ve kurulum esnasında kırık raporu tutuldu. Servis 04.08.2026 tarihi
Eksik Ve Dökülmüş Ürünler İçin Acil İade Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Calliel markasına ait kojic asit ve mandelic asit olmak üzere 2 adet ürün sipariş ettim. 18 Ağustos’t...a verdiğim bu siparişte ürünlerden biri hiç gönderilmedi, diğer ürün ise kutunun içi tamamen dökülmüş şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram 11516979941’dir. Ücret iadesi talep ett

Yangın Riski Oluşturan Mikser Ve Trendyol’da Destek Sorunu
Trendyol üzerinden D**** B**** satıcısından Sinbo SMX 27 72 stantlı mikser 3 in 1 hamur makinesi satın aldım. Ürünü 07.0...8.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü yalnızca 18 gün kullanabildim ve 23.08.2026 tarihinde çalıştırdığım sırada makinenin içinden bir anda kıvılcım çıktı, motoru yandı ve evde yang




















