
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Satıcı Ve Trendyol’dan Yetersiz Destek Alıyorum

11 Aralık’ta Trendyol üzerinden Dora Kağıt mağazasından rulo kağıt siparişi verdim. Ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ancak bir türlü kargoya verilmiyor. Kargolama süresi geçtiği halde hiçbir hareket olmayınca satıcıya mesaj gönderdim fakat mesajlarıma cevap verilmedi. Satıcıya yazmama rağ...
Kahve Makinem Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Çözüm Sunulmuyor

11 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim ve kolay gelsin kargo firmasıyla 16 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bugün sabah kurye kapıya geldi, ancak arabasına baktığında ürünün araçta olmadığını söyledi. Depoyu aradı, depoda da ürünün görünmediğini belirttiler....
Faturası Kesilen Ancak Teslim Edilmeyen Laptop İçin İade Sorunu Ve Mağduriyet

Trendyol üzerinden bir satıcıdan Casper Excalibur g770 model laptop satın aldım. 8 Aralık tarihinde verdiğim bu sipariş için 10768862981 numaralı sipa...
Kusurlu Ürün İadesinde Eksik Para İadesi Sorunu

Trendyol üzerinden #10760822893 sipariş numaralı, Nakışçı Home adlı satıcıdan 3 al 2 öde kampanyasıyla 3 adet sporcu kolluğu satın aldım. Ürün kusurlu olduğu için iade süreci başlattım. Ürünler için toplam 226,92 TL ödeme yapmış olmama rağmen hesabıma yalnızca 151,28 TL iade edildi. Alışverişimi 05...
Teslim Edilmeyen Damacana Su Siparişleri Ve Sürekli Tekrarlayan Mağduriyet

Uzun süredir Trendyol üzerinden Hamidiye damacana su siparişi veriyorum, ancak neredeyse her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Siparişlerim sistemde “teslim edildi” görünüyor, fakat su bana teslim edilmiyor. Yoğunluk olabilir diye genelde ertesi günü de bekliyorum; buna rağmen çoğu zaman ya çok...
Trendyol Siparişimde İsim Karışıklığı Güvenimi Sarstı

Trendyol giyim alışverişimde, 16.12.2025 tarihinde İstanbul Özdemir İletişim gel-al noktasına bir sipariş verdim. Hesabım tamamen kendi adıma ve kendi bilgilerimle kayıtlı olmasına rağmen, siparişim ablamın adıyla oluşturulmuş gibi göründü ve gel-al noktasına da ablamın ismiyle yansıdı. İçeriği özel...
Kısa Sürede Arızalanan Buhar Makinesi İçin İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Trendyol üzerinden 21.11.2025 tarihinde Mogo Tech marka bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü kısa bir süre, yaklaşık 15 dakika kadar kullandıktan sonra arıza verdi ve doğru düzgün kullanamadan sorun yaşamaya başladım. Ürünle ilgili iade talebinde bulunduğumda, iade almak yerine sadece tamir süreci...
Yanlış Özellikte Ürün Gönderildi İade Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol uygulaması üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde Fatih Elektronik isimli satıcıdan 6.499 TL bedelle Android multimedya teyp satın aldım. Sipariş öncesinde sepetimde aynı özelliklerde, farklı beş satıcıya ait ürün vardı ve hepsini tek tek kıyaslayarak özellikle 4 GB RAM ve 64 GB hafızaya sahip ü...
Trendyol Ve Yetkili Servis Arasında Mağduriyet: Televizyon İade Sürecinde Çelişkili Bilgilendirme

18.10.2025 tarihinde Trendyol’un kendi satıcısı olduğu, başka bir satıcıya aracılık yapmadığı sayfasından TCL 75T8B model televizyonu 53.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay bile dolmadan televizyonun sol alt kısmında karartı oluştu ve ben de 26.11.202...
Teslim Edildi Denen Kargom Ortada Yok Kime Ve Nasıl Teslim Edildi

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol tarafından gönderilen 210*****096234 takip numaralı kargom için 15 Aralık tarihinde SMS ile teslim edildi bilgisi verildi. Ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Üstelik bu gönderilerin şifre veya kod ile teslim alındığını biliyorum ve ben böyle bir şifre ya da ...
Trendyol Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargom Hakkında Belirsizlik

Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ecommerce tarafından teslim edilmesi gereken 201909400559 takip numaralı kargom için 1 Aralık tarihinde "teslim edildi" şeklinde mesaj aldım, ancak ürün o tarihte hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesine karşın fiili olarak hiçbir teslima...
Yüksek Tutarlı İade Aylardır Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Trendyol üzerinden 23.10.2025 tarihinde toplam 51.075,35 TL tutarında, 27 adet ürün içeren bir alışveriş yaptım. Bu siparişteki 3 ürünü iade etmedim, 12 ürünü iade ettim, 12 ürünü ise elime hiç ulaşmadan iptal ettim. İade etmediğim ürünlerin toplam bedeli 1.512,08 TL olduğu için, kartıma geri ödenme...
Kullanılmamış Ürüne Haksız İade Reddi Ve Farklı Ürün Mağduriyeti
Trendyol üzerinden Polka Store adlı satıcıdan aldığım ürünü, sadece bedeni küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürün evden dışarı bile çıkmadı, hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece deneyip bedeninin küçük olduğunu görmem üzerine iade sürecini başlattım. Sipariş numaram 10727232678’dir. Ancak iadem...
Kargo Kaynaklı Sorun Nedeniyle İade Süresi Geçti, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünü 24 Kasım’da teslim edildi. Normal 15 günlük iade süresi içinde sistemden iade kodumu oluşturdum; ancak Aras Kargo’nun siber saldırıya uğraması nedeniyle hiçbir şekilde iade veremedim. İzmir’deki Aras Kargo şubesine bu süreçte 2-3 kez gitmeme rağmen, her seferin...
Kısa Sürede Dikişleri Açılan Ayakkabı Mağduriyetim Giderilsin

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Marca Spor” isimli satıcıdan 111230254 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Ürünü sadece günlük hayatta, haftada 1–2 gün olacak şekilde kullandım. Yaklaşık bir hafta önce sağ ayakkabının dikiş kısmında açılma olduğunu fark ettim ve bu durum ürünün kalitesine olan...
Eksiksiz İadeye Rağmen Ürünüm Kabul Edilmedi, Mağdur Edildim!

Trendyol üzerinden Love Fab adlı mağazadan tek bir link üzerinden büstiyer, etek ve takılabilir iki çiçekten oluşan bir ürün seti satın aldım. Elime ulaşan ürünler sitedeki görsele ve açıklamalara hiç benzemiyordu, hem kalite olarak çok kötüydü hem de görüntü olarak oldukça farklıydı. Bunun üzerine ...
Teslim Edildi Denilen Kargom Günlerdir Kayıp Mağduriyetim Giderilmiyor
Kolay Gelsin kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 2 adet ürün için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 11.12.2025 tarihinde kargolarımın adrese teslim edildiği ve teslimat kodunu verdiğim söylendi. Bunun üzerine iş yerimin adresine yakın olan, kargoların bırakıldığı yere gittim ve aynı gün akşa...
Trendyol Teslim Edilmeyen Ürün İçin Sözleşmeden Dönme Hakkım Engelleniyor

Trendyol üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 1076**7732 numaralı siparişime ait ürün tarafıma hiç teslim edilmemesine rağmen, sistem üzerinden teslim edilmeme gerekçesiyle iptal ya da sözleşmeden dönme talebi oluşturamıyorum. Trendyol platformunda iptal ve iade seçenekleri arasında “Ürün tesl...
Soğuk Ve Kalitesiz Ürün, Olumsuz Yorumun Yayınlanmaması Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı
15 Aralık saat 19:53’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Mersin Toroslar, H****** O*** M****** civarındaki Meşhur İsa Baba Kokoreç şubesinden kokoreç siparişi verdim. Kokoreci normalde çok seven ve sık sık tüketen biriyim, ancak bu restorandan ilk kez sipariş verdim ve ciddi anlamda hayal kırıklığı ...
İade Ettiğim Ayakkabı Kargo Şubesinde Bekliyor Süreç Tamamlanmıyor

10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için kargoya verdim. Ürün “İnan Ayakkabı” satıcısına gönderildi, iade sebebim ise ayakkabının küçük gelmesiydi. Ancak kargo hareketlerine baktığımda ürünün uzun süredir iade şubesinde beklediğini ve satıcıya teslim edilmediğini görüyor...
Aras Kargo Ve Trendyol Yüzünden E-ticarete Yeni Başlayan Satıcı Olarak Ciddi Zarara Uğradık

Trendyol üzerinden e-ticaret yapmaya yeni başlamış bir satıcıyız. Aras Kargo ile gerçekleştirdiğimiz 3 ayrı gönderimizin de tamamı, kargo sürecinde hasar alarak alıcıya teslim edilmeden iade edildi. Tüm ürünler taşıma esnasında ciddi şekilde kırılmış ve kullanılamaz hale gelmişti. Bu süreçte yaklaşı...
Sadece Kontrol Ettiğim Süpürgeyi Kullanılmış Sayıp İade Reddedildi

Trendyol üzerinden minihome yetkili satıcısından Kiwi Kvc-4109 2’si 1 arada el tipi ve dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol ettik, herhangi bir temizlik yapmadık ve kullanmadık. Ancak ürünün borusunun çok kısa olması ve doğru düzgün yerleşmeme...
Isıtıcıdan Gelen Yanık Kokusu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Trendyol'dan Alji Türkiye seramik ısıtıcı ve vantilatör olarak satılan bir ürün aldım. Bu ürün hem ısıtıcı hem de soğutucu fan olarak tanıtılıyor. Ürünü yaz aylarında yaklaşık bir ay kullandım. 9 Aralık'ta ürünü tekrar çalıştırdığımda ısınmak amacıyla kullandım, fakat neredeyse evimizi yakacaktı. Ço...
-
Affiliate 139
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 115
-
Çekiliş 926
-
Değişim 2.933
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 188
-
Elit 180
-
Fatura 1.908
-
Garanti 2.458
-
Gel Al 382
-
Hediye 635
-
Hediye Çeki 330
-
Hesap 3.357
-
İade 33.785
-
İndirim 766
-
İndirim Kodu 170
-
Kampanya 825
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.172
-
Komisyon 343
-
Kredi Kartı 988
-
Kupon 1.121
-
Kurye 1.129
-
Mağaza 6.048
-
Mobil Ödeme 157
-
Partner 707
-
Puan 411
-
Sepetim 201
-
Sigorta 155
-
Sipariş 21.293
-
Teslimat 13.105
-
Yorum 1.245









