Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kargo
Kayıp Kargo Ve Artan Fiyat Nedeniyle Çifte Mağduriyet

ID:34690746

Kayıp Kargo Ve Artan Fiyat Nedeniyle Çifte Mağduriyet

Saliha

28 Aralık 2025 17:34

381

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen kargom 22 Aralık tarihinden beri kayıp. Kargo firması ürünümü bulamadı ve siparişime hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Kayıp kargo sonrasında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma yalnızca para iadesi yapıldı. Ancak ben ürünümü almak için sipariş vermiştim, şu anda hem üründen oldum hem de süreç boyunca zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Ürünü şu an tekrar almak istediğimde yaklaşık 200 TL’lik bir fiyat farkı oluştuğu için maddi olarak da ayrıca mağdur durumdayım.

Kaybolan ürünümün yeniden gönderilmesini veya yaşadığım bu mağduriyet için ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Sürecin nasıl bu noktaya geldiğiyle ilgili de açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Destekleyenler

Tufan

Ufuk

Sır

Mustafa

Birhat

Buket

6 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kayıp Kargo Ve Ürün Ücret İadesi Arasındaki Fiyat Farkı

Elif

Trendyol

26 Şubat 2024 15:07

1.567

18 şubatta verdiğim siparişimin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi. İlgili kargo firmasıyla defalarca kez görüştüm kargonun yüksek ihtimalle kayıp olduğunu ve bugün de bulunmazsa otomatik olarak iadeye gidileceği söylendi. Aynı şekilde Trendyol müşteri hizmetleri ile bu konu hakkında...

Trendyol Kayıp Kargo Ve Ürün Ücret İadesi Arasındaki Fiyat Farkı

Serap sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express İle Sürekli Kaybolan Kargolar Ve Mağduriyet

Serap

Trendyol

16 Ocak 2025 11:19

484

Trendyol'dan bir ürün aldım. 10.01.2024 tarihinde kargoya verildi ama ürün kargoda kaybolmuş durumda. Trendyol Express ile iletişime geçip ürünümün bulunması için talep oluşturdum ama 3 gündür hiçbir bilgi yok. Bu Trendyol Express'de kaybolan 8 ay içinde 6. Kargom sanırım. Gerçekten bu durumdan aşır...

Trendyol Express İle Sürekli Kaybolan Kargolar Ve Mağduriyet

Kargoda Kaybolan Ürün Ve Çözüm Bulamayan Trendyol

Bengü

Trendyol

15 Şubat 2025 17:08

204

Trendyol'dan almış olduğum ürün günlerdir kargo sürecinde görünüyor. Bilgi almaya çalıştığımda ürünün kargoda kaybolduğunu öğrendim, iadesini de teslim almadığım için oluşturamıyorum. Ne satıcı ne de kargo firması hiçbir çözüm önerisinde bulunmuyor. Durumun çözülmesini ve iade ücretimi talep ediyoru...

Zeki sonucu yetersiz buldu

Trendyol Ürünü Göndermedi Ve Ücret İadesi Yapmıyor!

Zeki

Trendyol

20 Aralık 2023 16:35

603

8 Aralık 2023 tarihinde Trendyol'dan satın almış olduğum ve aynı zamanda satıcının da Trendyol olduğu ürün kargo sürecinde kayboldu ya da başına ne geldiyse artık bilemiyorum. Ürün elime ulaşmadı ve hala Trendyol ücret iadesi yapmıyor, paramı geri alamıyorum. Neredeyse her gün arıyorum ve her seferi...

Trendyol Ürünü Göndermedi Ve Ücret İadesi Yapmıyor!

Kayıp Kargo Ve İade Sorunu: Trendyol'un Çözüm Eksikliği

Çağla

Trendyol

16 Aralık 2024 15:11

370

Trendyol çözüm sunamıyor. Yaklaşık 7 Aralık'ta vermiş olduğum sipariş hala kargo teslim edildi olarak görünüyor. Kargo firması kargonun kayıp olduğunu bildirdiği halde ne ürün iadesi yapılıyor ne de başka bir şey. Bu konuyla alakalı aramadığım kimse kalmadı madem gelmiyor ürün iadesini gerçekleştiri...