to read complaints and reviews, or file yours.
27 Ocak’ta Trendyol üzerinden Balen Hayıt Meyvesi tablet adlı takviye ürünü için 10912533294 numaralı siparişi verdim ve... ürün iki gün sonra elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün üzerinde hiçbir koruma bandrolü olmadığını gördüm. Ayrıca elimde bulunan aynı ürünün eski şişesiyle karşılaştırdığımda ka
2 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:34’te Trendyol GO üzerinden Pilav Tanesi adlı restorandan Multinet ile sipariş v...erdim. Uygulamayı sürekli kullandığım için fark etmeden teslimat adresini ev adresim yerine iş adresim olarak seçmişim. Ev ve iş adresim arası yalnızca 5 dakikalık mesafe olduğu iç
15 Ocak’ta Trendyol üzerinden Jose Clothing isimli satıcıdan “Teddy bear bej baskılı organik pamuklu sweatshirt” sipariş...i verdim, 19 Ocak’ta ise tamamen alakasız, kısa kollu düz beyaz bir t‑shirt teslim edildi. Ürün hem model hem de tarz olarak siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Durumu fark eder
Trendyol üzerinden Betty Sam markasına ait bir nişan elbisesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında ve ilk kullanımda elbi...senin iplerinin söküldüğünü, ayıplı bir ürün olduğunu fark ettim. Ürün hiçbir şekilde kesilmemiş, sökülmemiş veya herhangi bir müdahalede bulunulmamış olmasına rağmen bu şekilde de
Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir” kampanyası kapsamında 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Kampanya dahilinde esk...i telefonum olan iPhone 11 cihazımı, Trendyol’un yönlendirmesiyle 17 Aralık 2025 tarihinde İzmir’den EasyCep’e gönderdim. Eski telefonum için bana 6.109 TL ödeme yapılacağı açıkça
Trendyol üzerinden Sarf&Print Teknolojileri isimli satıcıdan 9 Temmuz 2025 tarihinde Stanley Iceflow Flip Straw pipetli ...0,89 litre ürününü satın aldım. Ürünü garanti kapsamında işlem görmesi için resmi servise başvurdum, ancak bugün tarafıma gelen mesajda ürünün orijinal olmadığı, sahte ürün gönderi
31 Ocak saat 18.09’da verdiğim 10924024071 numaralı Trendyol GO yemek siparişimle ilgili yaşadığım iade süreci konusunda... şikayetçiyim. Canlı desteğe bağlandığımda iademin gerçekleştiği, birkaç gün içinde ücretimin hesabıma yatacağı ve ürünü çöpe atabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ür
"Maalesef ki Trendyol tarafından cevap dahi verilmedi ve aksiyon alınmadı... LG Türkiye sağ olsun aradılar ve sorunla biz ilgileneceğiz, siz Trendyol üzerindeki değişim sürecini iptal edin biz yeni ürün çıkışını yapıyoruz. Ürün kargoya çıktı dediler ve sorunumu çözdüler. Bugünden itibaren Trendyol uygulamasını telefonundan sildim. Çevremdeki herkese de bu mağduriyetimi ileteceğim..."
Telefonumu değiştirdikten sonra eski Trendyol hesabıma erişim sağlayamadığım için yeni bir Trendyol hesabı açmak zorunda... kaldım. Buna rağmen, eski hesabıma tanımlı olan Trendyol Plus üyeliğimin ücreti 2 Şubat 2026 tarihinde Al********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabımdan, bana ait banka kartı üzer
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden fema yapı adlı satıcıdan pencere sinekliği siparişi verdim. Siparişlerim 10894...558236 ve 10894536108 numaralıdır. Sipariş başarıyla oluşturuldu, ürün bedeli hesabımdan tahsil edildi ancak ürün kargoya verilmedi ve ortada gönderilen bir ürün yok. Asıl sorunum
Philips 8000 serisi Aqua kablosuz dik süpürge xc8053/01 modelini 28 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bhr Teknoloj...i satıcısından satın aldım. Ürünü bugün duvardaki askı aparatına, adaptöre takılan arka kısmından yerleştirirken, süpürgeyi aynı anda hafifçe döndürmemle birlikte askıdan düşerek a
Trendyol üzerinden “Aksesuar Evreni” adlı satıcıdan yaklaşık 441 TL ödeyerek bir şamdan/mumluk satın aldım. Teslimat tar...ihi uygulamada en geç 29 Ocak olarak görünüyordu; başka siparişlerim sorunsuz şekilde gelmesine rağmen bu ürün on gün boyunca elime ulaşmadı. Ürünün gecikmesini Trendyol asistan bö
13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig VCP 7330 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk iki gün çekim gü...cü gerçekten çok iyiydi, ancak dördüncü günden itibaren süpürge neredeyse hiç çekmemeye başladı. Motoru inanılmaz derecede ısınıyor ve saç teli kadar hafif olan tozları bile hazney
Trendyol üzerinden 17 Ocak tarihinde 2 adet Oral-B şarjlı diş fırçası satın aldım. Siparişim 10887339732 numaralı işleml...e oluşturuldu. Ürünleri beğenmediğim için iade talebi oluşturarak geri gönderdim ancak iadem reddedildi ve bana yeni bir paket gönderildi. Gelen paketi açtığımda içinden 2 adet Se
"İadesi yapıldı teşekkürler."
21 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet jean pantolon siparişi verdim. Siparişimde bana pantolonlar yerine ço...cuk kıyafetleri gönderildi. Bunun üzerine ürünleri iade ettim ve DeFacto iademi kabul etti. Çapraz dağıtım olduğunu, benim ürünlerimin başka birine, başka birinin ürünlerinin de ba
Trendyol üzerinden Neon Plus adlı satıcıdan bir zımba makinesi satın aldım. Ürünü 02.02.2026 tarihinde teslim aldığım an...da zımba makinesinin kırık olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan durumu Trendyol ve satıcıyla paylaştım. Trendyol müşteri hizmetleri, iade sürecinin başlatılabilmesi için benden
Trendyol üzerinden sevgilimin benim adıma sürpriz olsun diye aldığı Emotion parfüm setinin iadesiyle ilgili yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünün rengini yanlış hatırladığı için benim sevdiğim renk olmadığını siparişlerim kısmına girince tesadüfen gördüm. Kargo bana ulaştığında, parfümü
Bu kadar ilgisiz bir satıcı daha görmedim. 3 paket sipariş verdim 2 paket göndermişler acaba paketlerin içlerinde adetle...rimi fazla diye düşünüp saydık onlarda eksik 50 adet değildi. Ne Trendyol müşteri hizmetleri ürünün tedariğinde yardımcı oldu ne de satıcı iletişime geçti. Ben aldıktan sonra ürünü
"Kurutma makinesini bugün teslim aldım ancak peşine ben düştüm geçen hafta kesinlikle bir aranma var bilgilendirme tarafıma yapılmamıştı. Bu hafta sabahtan beri sürekli aradığımda kargoyu getiren personelin Tunceli iline girdiğinde beni aramasını ve ortak bir noktadan benim alacağımı beyan ettiğim için sonunda teslim aldık. Ancak şunu belirtmek isterim ki kargo aracını kullanan ve bana kurutma makinesini teslim eden arkadaşın kim olduğunu ismini bilmiyorum ama nazik konuşması ve samimi yaklaşımı, ilgili için teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden satın aldığım It's Basic marka kırmızı bordo kadife pantolonumu 6 Ocak’ta teslim aldım. Ürünü hiç yık...amadan sadece bir kez giydiğimde ağ kısmında incelme olduğunu ve kumaşında topaklanmalar oluştuğunu fark ettim. Bu kadar kısa ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanması ürün ka
Trendyol üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte yarım kilo kuyruk yağı ürünüm hiç gönderi...lmedi. Ürünün ücretini ödememe rağmen tarafıma yalnızca iade yapılacağı bilgisi verildi ve sistemde de iadenin IBAN’a yapılacağı yazıyor, ancak benden herhangi bir IBAN bilgisi ist
8 Ocak tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Stradivarius mağazasından 10125733948 teslimat numaralı bir kaban sipariş...i verdim. Tahmini teslimat tarihi 22 Ocak olarak belirtilmesine rağmen bugün 1 Şubat olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve ürün tara
Trendyol üzerinden bir çift ortopedik yürüme desteği koltuk değneği siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve 2...3 Ocak Cuma günü sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak o gün tüm gün evde olmamıza rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir telefonla arandık, kargo fiili olarak teslim e