Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gelmedi, Kargo Bilgi Yok Ve Çifte Taksit Sorunu

profile
01 Haziran 10:24
24

6 Mayıs’ta Trendyol üzerinden dikey süpürge siparişi verdim, sipariş numaram 11205893839 olmasına rağmen üzerinden 1 ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo veya teslimatla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sistemde de net bir açıklama göremiyorum. Ürünün ücretini ödedim ve kredi kartıma ikinci taksit tutarı bile yansıdı ancak ortada hâlâ ürün yok.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, her seferinde talebimin alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Ne ürün var ne de sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi veriliyor.

Sipariş verdiğim dikey süpürgenin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum. Kesinlikle ücret iadesi talep etmiyorum, ürünümü istiyorum çünkü aynı dikey süpürgenin fiyatı şu anda artmış durumda. Bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyetin, özellikle de ürün teslim edilmeden kartıma taksitlerin yansıtılması nedeniyle oluşan mağduriyetin nasıl giderileceği konusunda da tarafıma açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Şampuan Şüphesiyle Saç Dökülmesi Ve Cilt Kaşıntısı Yaşadım

profile
28 Kasım 2025 23:21
1.025

Dondurma Eksik Ve Coca-Cola Yanlış Gönderildi

profile
30 Mart 22:29
123

Trendyol GO’da Yanlış Ve Eksik Sipariş Nedeniyle İade Talebi

profile
29 Mart 19:46
281
trendyol-goda-yanlis-ve-eksik-siparis-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Reklam Versem De Sipariş Artmıyor Ve Mağazam Büyük Firmalar Tarafından Göz Ardı Ediliyor

profile
12 Şubat 16:00
141
Tüm Trendyol Sipariş Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri