Blazer İadesi Onaylı Olmasına Rağmen Para Hesabıma Yatırılmadı

Trendyol üzerinden Milla'dan 12 Mayıs tarihinde dört adet ürün için iade süreci başlattım. Üç ürünümün para iadesi kısa sürede hesabıma yatırıldı ancak “Pembe regular astarlı Dokuma blazer ceket” adlı ürünümün iadesi onaylanmasına rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı.

İlgili sipariş numaram 7330032502126534’tür. Bu süreçte Trendyol/Milla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin en kısa sürede hesabıma yatacağını söyleyip beni beklemem konusunda yönlendirdiler. 12 Mayıs’tan bu yana Halkbank banka kartıma para iadesinin yapılmasını bekliyorum ancak herhangi bir gelişme olmadı.

İademin onaylanmış olmasına rağmen bu ürünün ücret iadesinin neden yapılmadığının açıklanmasını ve Halkbank banka kartıma ait tutarın bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.