Trendyol ücret iadesi

Bugün sabah saat 09.00 civarında Ankara Keçiören Etlik Mahallesi Osmanlı İş Merkezi önünde bulunan Trendyol Otomat’tan s...iparişlerimi teslim almak istedim. Otomatın ekranı ilk gittiğimde tamamen karanlıktı; bir süre bekledikten sonra tekrar geldi ve ekrana erişebildim. Ardından teslimat kodumu girere...

Kızımın doğum günü için Trendyol üzerinden Doruk Atölye isimli satıcıdan 18 Şubat tarihinde doğum günü süsü sipariş etti...m. Ürün elime ulaştığında süslerden birinin kürdanı yapıştırıcı kısmından kopmuş durumdaydı; ayrıca ürünün genel olarak çok kalitesiz olduğunu gördüğüm için, kızımın doğum gününe d...

The Purest Solutions markasının ürünlerini Trendyol üzerinden, #11048983737 numaralı siparişimle indirim döneminde satın... aldım. Ürünlerle ilgili herhangi bir problem yaşamadan önce, siparişim teslimat sürecindeyken hasar gördüğü gerekçesiyle, tarafıma hiçbir onay sorulmadan doğrudan para iadesi yapı...

Trendyol üzerinden 1 Mart 2025 tarihinde Redmi Note 13 Pro 8 GB RAM 256 GB Siyah (Xiaomi Türkiye Garantili olarak görüne...n) bir cep telefonu satın aldım, ürün 4 Mart 2025’te teslim edildi. Cihaz bir süre sonra güncelleme aldıktan sonra kapandı ve çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine 16 Mart 2026 tarihi...

Trendyol La Roche Posay mağazasından La Roche Posay Anthelios Oil Correct SPF 50, yağlı ve akneye eğilimli ciltler için ...yüz güneş kremi satın aldım. Ürün açıklamasında renkli olduğuna dair bir bilgi yer almadığı için renksiz bir ürün bekleyerek sipariş verdim. 5 Mart’ta ürün bana ulaştı, hijyen ban...

Trendyol üzerinden Fiori isimli satıcıdan 7 Mart 2026 tarihinde kemer siparişi verdim. Sipariş için 10 Mart 2026 tarihi ...tahmini teslimat olarak görünmesine rağmen bu tarihe kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat gecikince Kolay Gelsin ka...

Trendyol Plus üyeliğim için 3 ayın 15’inde kartımdan 75 TL tutarında ücret kesildi. Bu ücreti onaylamadığımı, üyeliği ku...llanmak istemediğimi fark edince Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve üyeliğimi iptal ettirmek istediğimi belirttim. Buna rağmen şu ana kadar hem kesilen ücretle ilg...

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce araç malzemesi siparişi verdim. Siparişime ait 10300304024 teslimat numaralı kar...gomun bana teslim edilemediği ve satıcıya geri döndüğü bilgisinin yer aldığı bir mesaj aldım. Mesajda, ürün satıcıya ulaştıktan sonra 2 iş günü içinde inceleneceği ve iadem onaylan...

10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim kedi kumu siparişim, PTT Kargo tarafından getirilmesi gerekirken bana h...iç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Aynı gün saat 09:38'de bana teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak o saatte ben evde değildim, evde olan anneme de...

16.03.2026 tarihinde saat 19:11’de Trendyol GO üzerinden Hatay Katık Dürüm (Velibaba) isimli restorandan 505 TL tutarınd...a sipariş verdim. Uygulamada siparişim teslim edilmediği halde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Kurye ile yaptığım görüşmede siparişin 10 dakika içinde geleceği söylendi ancak ü...

17 Mart 2026 tarihinde saat 00.32’de Trendyol GO üzerinden Öncü’den verdiğim yemek siparişim, uygulamada belirtilen süre...nin çok üzerinde bir gecikmeyle, saat 01.17’de teslim edildi. Yaklaşık 50 dakikalık bu gecikme nedeniyle yemekler elime geçtiğinde soğumuştu. Sipariş numaram 837659898’dir. Yaşadı...

12 Şubat 2026 Perşembe günü saat 16.13'te Trendyol Plus üyeliğim için hesabımdan 75 TL otomatik yenileme ücreti çekildi.... Ödeme alındıktan yaklaşık 15 dakika sonra Trendyol uygulaması üzerinden canlı desteğe yazarak bu işlemin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Canlı destekte ...

Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından “Evdemo Trend 4 Adet Sandalye” satın aldım. Ürün 12 Şubat Perşembe günü tarafıma ...teslim edildi. Aynı gün akşam sandalyeleri açıp incelediğimde ölçü olarak küçük geldiğini fark ettim ve hiç kullanmadan aynı gün iade talebi oluşturdum. İade talebini oluşturdukta...

Trendyol üzerinden Goddy isimli satıcıdan 16.03.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ürün Trendyol sisteminde stokta... var olarak görünmesine rağmen, daha sonra satıcı tarafından aranarak ürünün aslında stokta olmadığı ve siparişi benim iptal etmem gerektiği söylendi. Siparişime ait teslimat numar...

Trendyol hesabıma bağlı e‑posta adresimi unuttuğum için şu anda hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram sistemde kay...ıtlı olmasına rağmen telefon numarasıyla giriş seçeneği olmadığı için hesabıma erişemiyorum. Bugün hesabımdan Trendyol Premium üyelik için 75 TL tutarında bir çekim yapıldı ve bu ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim kolay gelsin kargo ile gönderildi, sipariş numaram 11038904373. 11.03.2026 tarihin...de verdiğim siparişin en geç 13.03.2026 tarihinde elimde olmasını beklerken, bugün itibarıyla hâlâ kargom teslim edilmedi. Kolay gelsin kargoyu aradığımda bana kargonun ancak 27.0...

Sahte kedi maması gönderilmiş kedim mamayı yemedi bende Trendyol müşteri hizmetleri aradım bana sahte olduğunu söyledile...r Uygun cu diye bir firmadan aldım 3820 TL ödedim. Elimdeki sahte mamayı iade etmeme rağmen ücret iadesi ile ilgili bilgilendirilmedim. Paramın iadesini istiyorum

1 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden tabanlık desteği ürünü siparişi ve...rdim. Siparişimin teslimat numarası 10307420319’dur. 11 Mart tarihinde ürün...

16.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sedef Takı isimli satıcıdan deri bileklik olarak görünen bir ürün satın aldım. S...ipariş numaram 11045729096’dır. Ürün açıklamada ve görsellerde deri olarak belirtilmesine rağmen, elime geçen ürün metal bir bileklik oldu. Ürün ile ilan arasında bariz bir fark o...

Trendyol şirketinin bilgim ve onayım dışında uzun süredir kartımdan Trendyol Plus ücreti tahsil ettiğini, Ziraat Bankası...’na ait kredi/banka kartı ekstreme yansıyan tutarları tesadüfen fark ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, 2025 yılının Ekim ayından 2016 yılının Mart ayına kadar her a...

16 Mart tarihli Trendyol GO yemek siparişimde erkek arkadaşımın iş yerine sipariş vermek istedim, ancak yanlışlıkla kend...i ev adresimi seçtim. İki adres arasındaki mesafe yaklaşık 1,2 km’dir. Kurye beni aradığında adresin yanlış olduğunu fark ettim ve siparişi iş yerine getirmesini rica ettim, ancak ...

Trendyol üzerinden La Roche markalı bir krem siparişi verdim. Ödemesini kartla 780 TL olarak yaptım. Siparişi 5 Mart civ...arında oluşturdum ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi ve 10 günden fazla süreyle herhangi bir teslimat yapılmadan bekletildim. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm,...