to read complaints and reviews, or file yours.
8369794729 numaralı siparişimle almış olduğum Soundcore Life p3 Tws Bluetooth 5.2 kulaklık için tarafıma ulaşan yetkili ...servis raporunda açıkça “Ücret İadesi” notu düşüldüğünü görmekteyim. Ancak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 11. maddesi gereği, malın ayıplı olduğunun yetkili se
Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Pro Multimax çok amaçlı mutfak robotu blender seti İconic Beige 2000w ürünüm, da...ha iki yıl bile dolmamışken ve çok az kullanmama rağmen bıçak haznesi dönmemeye başladı. Ürünü neredeyse hiç kullanmadığım, parçalarının da yepyeni durumda olduğu halde bu sorunu y
2 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir mesh nebülizer satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalıştırdığımda içi...nden yüksek derecede rahatsız edici, adeta elektriksel bir sorun varmış gibi “cazır cuzur” sesler gelmeye başladı. Güvenlik açısından endişe duyduğum için, elimizde patlamasın diye
Trendyol üzerinden 16 Mart tarihinde 11054851473 numaralı sprey zeytinyağı siparişini verdim. Siparişimin tahmini teslim... tarihi sistemde 24 Mart olarak görünüyor. İzmir’de yaşıyorum ve yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapıyorum; normal şartlarda tüm kargolarım en geç 2 iş günü içinde elime ulaşıyor.
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü 9 Mart tarihinde iade için kuryeye teslim ettim. Ürün kuryeye teslim edildikten son...ra kayboldu ve bana iade işleminin alındığı söylendi, ancak ücret iadem hala yapılmadı. İade kodum 7330031037778102’dir. Bu süreçte önce kuryeyle görüştüm, beni arayacaklarını söy
Trendyol’da 1046937 numaralı satıcıyım. 25 Şubat 2026 tarihli #10994700081 numaralı siparişi kargo firmasına teslim etti...m, ancak ürün kargo firması tarafından kaybedildi. Bu durumla ilgili hem Trendyol’a hem de kargo firmasına gerekli bildirimleri yaptım. Ürün kargo firması tarafından kaybedildiği h
Trendyol platformu üzerinden 10321712911 sipariş numarası ile 5.500 TL bedel karşılığında bir ürün satın aldım. Ancak sö...z konusu ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen, bilgim ve açık onayım olmadan “ürün kusurlu/hatalı/kayıp” gerekçesiyle sistem üzerinden iade süreci başlatıldığını gördüm.
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 25 Şubat tarihinde Stanley 0.47 l çelik termos satın aldım. Ürünün normalde 6–8... saat sıcak/soğuk tutma özelliği olması gerekirken, içine koyduğum sıcak su yaklaşık 2 saat içinde tamamen soğuyor. Bu nedenle termosun performansı vaat edilen özellikleri kesinlik
3 Mart tarihinde Trendyol uygulaması giyim masalı satıcısında 9 adet elbise sipariş ettim. 3 adet teslim edildi. Trendyo...l satıcının ürünleri tam bir şekilde kargoya verildiğini ücret veya ürün iadesinin yapılmayacağını ilettik. Eksik ürünlerin ücreti yaklaşık 20.000 lira. Trendyol asla aracı bir fir
Trendyol üzerinden “Lucky blue” adlı satıcıdan Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ leke karşıtı güneş kremi satın aldım. 10 ...Mart’ta verdiğim 11038490108 numaralı siparişim 18 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü açtığımda, daha önce kullandığım aynı ürünle kıyasladığımda kokusunun belirgin şekilde farklı ve parf
Trendyol üzerinden Kiwi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde makine kesinlikle su alma...dı, birkaç kez tekrar denememe rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine ürünü iade ederek geri gönderdim. Trendyol’da iade sürecinde ürünü satıcının 2–4 iş günü içinde teslim alacağ
13 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişinde tavuklu pilav ürünüm bozuk olarak teslim edildi.... Siparişin toplam tutarı 468,80 TL olup, sipariş numaram 11045634215’tir. Ürünü açtığımda hem kokusundan hem de görüntüsünden bozuk olduğunu açıkça fark ettim ve sağlığım açısından
Trendyol GO üzerinden yaşadığım iade süreciyle ilgili ciddi bir sorun ve aynı zamanda kişisel verilerim açısından büyük ...bir endişe yaşıyorum. Ürünüm eksik gelmesine ve parasını ödediğim hizmeti tam olarak alamamama rağmen, iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşm
Trendyol üzerinden Galatasaray Store mağazasından XL beden Galatasaray kaleci forması siparişi verdim. Siparişin tahmini... teslimat tarihi 11–18 Mart arası, hazırlanma tarihi ise 14 Mart, kargoya verilme tarihi de 16 Mart olarak görünüyordu. Ancak günlerce sipariş sadece “sipariş alındı” olarak kaldı,
Trendyol üzerinden İthal Faucet Showroom isimli satıcıdan bir armatür satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğu... için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak satıcı, kutudan eksik parça çıktığını iddia ederek ürünü bana geri yolladı ve dolaylı olarak parçayı benim aldığımı ima ed
Trendyol üzerinden 2 Mart tarihinde satın aldığım “Xiaomi Mi Stick Full HD Android Medya Oynatıcı 3. Nesil” ürünü televi...zyonumda denediğimde hiç çalışmadı. Ürün kutusundan çıktığı haliyle TV’ye bağlamama rağmen herhangi bir tepki vermedi ve kullanamadım. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi
Trendyol üzerinden 14 Ağustos’ta 10419775837 numaralı siparişimle Anker Liberty 4 Pro kulaklık satın aldım. Kısa süre so...nra kulaklığın sol tarafından sesin belirgin şekilde daha az geldiğini fark ettim ve ürünü garantiye gönderdim. 17 Şubat civarında servis, ürün için ücret iadesi olacağını söyleyer
17 Mart 2026 gecesi Trendyol üzerinden Archino Gold satıcısından görselde “999 ayar 5 gram gümüş” olarak sunulan bir gra...m gümüş ürünü satın aldım. Ürünü sipariş ettikten sonra siparişimi takip ederken açıklamada ürünün 787 ayar olduğunu fark ettim. Yani görselde 999 ayar 5 gram olarak gösterilip, aç
Trendyol üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde 11031449106 numaralı siparişle bir adet hafıza kartı satın aldım. Ürünü teslim ...almak için belirlediğim gel al noktası Tex kargo otomatı Omanlı İş Merkezi olarak görünüyordu. Kargo otomatı bozuk olduğu için ürünü hiçbir şekilde teslim alamadım ve ürün bana ula
1 Mart tarihinde aracı firma Trendyol üzerinden, 10273279132 teslimat kodlu siparişimle Mobee firmasından barfix ve aynı... tarihte 10273279134 teslimat kodlu siparişimle occe candle hause firmasından taş ürün satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra beğenmediğim için ikisi için de iade talebi oluşt
"Mağaza biz iadenizi onayladık mağduriyetinizin sebebi Trendyol'dur dedi ve ücret iadem yatırıldı."
7 Mart’ta Trendyol üzerinden “Cananın Papuçları” adlı mağazadan biri klasik..., biri spor olmak üzere iki adet ayakkabı satın aldım. Klasik ayakkabının k
Trendyol’dan su bardağı takımı siparişi verdim. Kargo firması ürünü teslim ettiği halde sisteme “teslim edilmedi” olarak... girmiş, bunun üzerine ürünün ücret iadesi hesabıma yattı. Ben de iyi niyetle destek talebi açarak ürün için ödemeyi yeniden yaptım. Ancak buna rağmen sistemde siparişim hâlâ “tes
Trendyol üzerinden siyah topuklu ayakkabı siparişi verdim ve kargom Aras Kargo ile gönderildi. Ancak kargo, herhangi bir... şekilde bana teslim edilmeden kapıya bırakılıp gidilmiş ve ben bu ürüne hiç ulaşamadım. Ekim ayından beri, yani yaklaşık 6 aydır bu kargoya ulaşamıyorum; ne ürün elime geçti ne de