Üç Ürün Eksik Gönderildi: Acil İade Ve Çözüm Bekliyorum

Trendyol üzerinden English Home satıcısından toplam 9 parça ürün satın aldım. Sipariş numarası 10816815189 olan bu alışverişte, Pure pamuklu 2’li yastık, Novella Premium şort, çift kişilik çarşaf ve Serene Stripes pamuklu yastık kılıfı olmak üzere 3 ürünüm eksik gönderildi. Siparişimi 24 Aralık tarihinde teslim aldım ve teslimden sonra ürünlerin eksik olduğunu fark ettim.

Hem Trendyol’a hem de English Home’a durumu iletmeme rağmen ne eksik ürünlerin temini sağlandı ne de eksik ürünler için herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve gönderilmeyen 3 ürünün bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.