Kargom 3 Gündür Dağıtıma Çıkmıyor Ve Bilgi Alamıyorum

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 268489699291 takip numaralı kargom 3 gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Aradığımda sadece dağıtım şubelerinin olmadığı, bana dönüş yapılacağı söyleniyor; fakat ne arayan oluyor ne de somut bir adım atılıyor.

Bulunduğum bölgede kargoyu gidip alabileceğim bir dağıtım noktası da bulunmadığı için ne teslim alabiliyorum ne de dağıtıma çıkarıldığına dair bir hareket görebiliyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden, gün içinde adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.