Trendyol tüketici
8.669 şikayet
Trendyol’da Bayat Kahve Tadından Şikayet Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden satın aldığım Herbamina lnulin bromelain kahveyi içtiğimde, ürünün tadının son derece kötü ve bariz ş...ekilde bayatlamış gibi olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 23.07.2027 olarak yazmasına rağmen, içimi sırasında taze bir kahveden beklenen aromayı kesinlikle ve
Arızalı Xiaomi TV Stick İçin İade Reddi Ve Trendyol’un Sorumluluk Almaması
21 Mart’ta Trendyol üzerinden “BittiBitiyor” satıcısından Xiaomi TV Stick 1080p ürünü satın aldım. Ürünü ilk kurulumda k...ullanmak istedim ancak daha kurulum ekranında, Wi-Fi şifresini girme aşamasında bile cihaz kendi kendine sürekli kapanıp açılmaya başladı. Bu durum her denememde tekrar etti ve ürü
Hijyen Ürünü Bilgilendirmesi Olmadan İade Reddi Kabul Edilemez
Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde Yataş Suprame Air uyku pedi (gri) satın aldım. Ürün 11 Mart akşamı elime ulaştı, pak...etini açıp yatağa koyduğumda uygun olmadığına karar verdim ve hemen aynı gün iade kodu aldım. 12 Mart’ta ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. 17 Mart’ta iademin hijyen k
Trendyol IMEI'siz Telefon Satışı ve Rivor Aksesuar’ın İadeyi Reddetmesi
Trendyol üzerinden 27.02.2026 tarihinde Xiaomi Redmi 15c marka cep telefonu satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. ...Ancak 04.03.2026 tarihinde telefonuma gelen bilgilendirme mesajı ile cihazın IMEI sorgusunda kayıt dışı olduğunu öğrendim. Yani tarafıma satılan telefonun IMEI’siz ve yasal olmayan
Geciken Teslimat Ve Soğuk Ürün Nedeniyle İade Talebi
10 Nisan saat 13.02'de Trendyol GO üzerinden McDonald's Eskişehir Hoşnudiye Şubesi'nden sipariş verdim. Uygulamada ortal...ama teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim tam 50 dakikada teslim edildi ve ürünler beklediğim gibi tamamen soğuk bir şekilde elime ulaştı. Siparişimin g
İndirimli Mont Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Fiyatının Yükseltilmesi
11 Nisan sabahı Trendyol üzerinden satış yapan The Vip Fashion mağazasından Jack & Jones erkek mont için 11130384567 num...aralı siparişi verdim. Ürünü indirimli fiyattan satın aldıktan kısa süre sonra siparişim firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. İptal işleminin ardından aynı ürünün fiy
Yanıltıcı Teslimat Vaadi Ve Bilgisiz Sipariş İptali
8 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto satıcılı, toplam 1.272 TL tutarında ürünler sipariş ettim. Ürünleri satın a...lırken “yarın kapında” ibaresi bulunuyordu, bu nedenle özellikle hızlı teslimat vaadine güvenerek alışveriş yaptım. Buna rağmen uzun süre beklememe karşın herhangi bir bilgilendirm
Teslim Edilmeyen Trendyol Siparişi İçin İade Ve Yasal Uyarı
31 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden saç boyası siparişi verdim. Siparişim 1 Nisan 2026 tarihinde kargoya verilmesi...ne rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması Trendyol Express ve günlerdir ne ürün teslim edildi ne de akıbeti hakkında açık ve net bir bilgi paylaşılmadı. Trendyol Express i
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu İçin Trendyol'a Şikayet
Trendyol üzerinden Köy Yakası satıcısından 5 Nisan tarihinde enginar siparişi verdim. Siparişten sonra günlerce beklemem...e rağmen ürün kargoya verilmedi, hiçbir hareket olmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya ve Trendyol üzerinden defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağm
Öne ÇıkanKonular
Garanti Tarihi Haksızlığı Ve Ekran Işığı Sızması Nedeniyle Değişim Reddi
31 Mart 2026 tarihinde Monster Tulpar t6 v3.4.4 model, yaklaşık 70.000 TL değerinde bir laptopu Trendyol üzerinden satın... aldım. Ürün elime ulaştığı gün iki ciddi kusur fark ettim. Öncelikle ürünü Monster’ın kendi sitesinde kaydettiğimde garanti başlangıç tarihinin 11 Şubat 2026 olarak göründüğünü, y




Arızalı Dikiş Makinesi İçin İade Talebim Reddedildi
Trendyol üzerinden Singer marka bir dikiş makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında incelediğimizde arızalı olduğun...u gördük. Teslim aldıktan yaklaşık 3 gün sonra durumu bildirerek iade talebiyle geri gönderdim. Ancak iade talebim kabul edilmedi, ürün tamir edilip tekrar tarafıma gönderilmeye ça

Trendyol'da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ayıpsız Misli Değişim Talebimin Reddedilmesi
26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Inter Spor (Inter Spor Dış Ticaret A.Ş.) satıcısından manyetik egzersiz bisikl...eti siparişi verdim. Ancak 28 Mart 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt adresime teslim edilen ürün, sipariş verdiğim ürünle uyuşmayan, daha uygun fiyatlı ve alt model olan mekanik egz

İade Ürünleri İçinde Ürün Yok Dediği İçin Haksız Red
11103239104 sipariş numaralı alışverişimde, biri ekru viskoz/yumuşak kumaş vücuda oturan esnek örme bluz (TWOSS24BZ00296...), diğeri lacivert çizgili peplum Dokuma bluz (TWOSS26BZ00454) olmak üzere toplam 1.540 TL ödediğim iki ürünü Denizli Merkezefendi’de Trendyol Express kuryesine kapımda eksiksiz ve
Teslim Edilemeyen Kahvaltı Takımı Ve Kullanılamayan 2000 TL'lik Kupon
Trendyol üzerinden 11107952251 numaralı siparişimde iki ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri sorunsuz şekilde teslim edi...lirken, aynı sipariş içindeki diğer ürün olan 6 kişilik kahvaltı takımının “teslim edilemedi” gerekçesiyle iade sürecine alındı. Evde değilsem, diğer ürünü nasıl teslim edebildikle
Trendyol’da Stanley Termos Siparişimin Haksız İptali Ve Fiyat Hatası
8 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından bir adet Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram 11...122197326’dır. Siparişi verdikten sonra 3 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan beklendi, ardından ürünün stokta kalmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği mesaj
Trendyol'da Ek Garanti Satın Alırken Canlı Destek Erişiminin Zor Olması
Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Spedro Max şarjlı süpürge satın aldım. Ürünle ilgili şu an için bir sor...un yaşamıyorum; ancak 2 yıllık garanti süresinin bitmesine yaklaşık üç ay kaldığı için Trendyol’un sunduğu iki yıllık ek garanti hizmetinden, ücreti karşılığında faydalanmak istiyo
Sistemsel Hata Nedeniyle Sipariş İptali İşlemine Rağmen Yanlış Adrese Gönderilmesi
Elbette, metninizi anlam kaybı olmadan **2500 karakter sınırına uygun, daha kompakt ve resmi** hale getirdim: --- **Ko...nu:** Sipariş adres hatası, iptal işleminin uygulanmaması ve mağduriyet 02 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir arkadaşımın adresine teslim edilmek üzere verdiğim sipariş s
Kusursuz Ürünüm İçin Zorunlu Servis Raporu Şartı İle İade Reddi
Trendyol üzerinden imextech R36S 64 GB Retro oyun konsolu satın aldım. Ürün atari tarzı bir oyun konsolu ve çocuğum içer...isindeki oyunları beğenmediği için aynı gün iade etmek istedim. Ürün kusurlu olmadığı için zaten teknik bir problem yaşamadan, sadece memnun kalmadığımız için iade talebi oluşturdu
Bozuk Diş Duşu Ürünü İçin Para İadesi Talebi
28 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Alfagift marka diş duşu temizleme aparatı satın aldım. Ürün 31 Mart... 2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün bozuk çıktı, bu nedenle ürünü hiç kullanmadan 1 Nisan 2026 tarihinde iade ettim. Ürün 10 Nisan 2026 tarihine kadar incelenmiş ve fabrikasyon
1000 Robux'tan 294 Gelen Eksik Bakiye Ve Trendyol'un Cevapsızlığı
İyi günler, dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış tic. A. Ş.’ye ait Trendyol platformu üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde... epinn adlı satıcıdan oğlumun çok istediği bir ürün için sipariş oluşturdum. 11122921816 numaralı siparişimde, 490 TL karşılığında 1000 Robux adlı dijital ürünü satın aldım. 1000
Kokusu Beğenmediğim Ürün İçin İade Talebimin Reddedilmesi Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti
04 Nisan tarihinde 111093592252 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden Dets firmasına ait çeşitli ürünler olmak üzere t...oplam 6 parça ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden çoğundan gayet memnun kaldım, değerlendirmelerini de yaptım. Ancak yalnızca Dets Kök Çakra Yağı ürünlerinin kokusunu beğenmediğim iç
Trendyol’dan Eksik İade Ve 3 Taksitte 1.009,28 TL’nin Banka Hesabına Yansıma Sorunu
Trendyol üzerinden verdiğim 11080402906 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum, ancak iadem kısmi olarak gerçekl...eştirildi. 1.009,28 TL tutarındaki kalan kısmın Garanti Bankası Bonus kredi kartıma 3 taksit halinde iade edilmesi gerekirken, 31 Mart 2026 tarihinden bu yana banka hareketlerimde
Trendyol’un Elektronik Olmayan Ürün İçin Yanlış Kategori Ve Uzayan İade Süreci
Trendyol üzerinden Marine Rowdy Family satıcısından “Katlı Yavru Kedi Tırmalama Tahtası” isimli ürünü 27 Mart 2026 tarih...inde sipariş ettim, ürün 30 Mart 2026’da teslim edildi. Ürünü kurduğumda, görseldeki kadar kaliteli olmadığını, malzeme yapısının zayıf olduğunu ve kurulum sonrası ürünün sallandığ




















