to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Bershka markasından iki elbise ve bir top satın aldım. Ürünler uygun olmadığı için, kendi kağıt poşet...ine koyarak iade etmek üzere 13 Haziran Cumartesi günü Trendyol kuryesine teslim ettim. Aynı gün iki farklı kağıt poşet ile iade yaptım. Bu iadelerden biri sorunsuz kabul edilirken
Sayın Yetkili, Trendyol üzerinden Satürn satıcısından satın almış olduğum Karaca Power Up Pro Dik Süpürge Black Chrome ...350 W model ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım ilk kullanımda, cihazın süpürdüğü tozu tekrar dışarı verdiğini ve beklenen şekilde çalışmadığını tespit ettim. Bunun üzerine, ürün
Bir Trendyol müşteri temsilcisi nasıl yardımcı olmaz nasıl müşteri zora sokulur nasıl iş yokuşa sürülür ekran resmini pa...ylaşıyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Bana yardımcı olmamak için her şeyi yaptı A****** isimli bir Temsilci. Ben şikayet edeceğim dediğim an kayıt oluşurdu. Şöyle bir durum var Tr
Motor Butik’ten Trendyol aracılığıyla satın aldığım Duolink marka interkom, kullanıma başladıktan yaklaşık 10 ay sonra a...rızalandı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, garanti kapsamında işlem yapılmadı. Arıza sonrası ürünü servise gönderdim. Önce ürünün sıvı temas aldığını söylediler ve yetkili t
Trendyol üzerinden İncehesap satıcısından Asus rog SWİFT oled PG32UCDM3 31.5 inç 240 Hz 4K UHD QD-oled oyuncu monitörü s...atın aldım. Ürün elime ulaştığında monitörde görüntü yoktu, daha sonra ekranda çatlak olduğunu fark ettim. Teslim aldıktan yaklaşık iki saat sonra durumu sistem üzerinden bildirip
Trendyol üzerinden dmg dekorasyon isimli satıcıdan 26 Temmuz’da 3 parça duvar saati siparişi verdim, ürünler 30 Temmuz’d...a teslim edildi. Saatleri beğenmediğim için aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri 31 Temmuz’da eksiksiz, herhangi bir parçası eksik olmadan kargoya vererek
Trendyol üzerinden sonreir (Digital Nexus) mağazasından sonreir SNR 4g 3 Lensli sim kartlı 360° ptz solar güvenlik kamer...asını 14 Temmuz 2026 tarihinde satın aldım. Ürün ilanında gece görüşü, renkli görüntü, Full HD ve dış mekan güvenlik kamerası olduğu açıkça belirtiliyordu. Ayrıca ürün sayfasında s
15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Riomi Lazer Epilasyon Cihazı satın aldım. 015481717 numaralı, teslimat numara...sı 10505693060 olan bu ürünü, ayıplı olması ve Türkiye’de herhangi bir yetkili servis ağının bulunmaması nedeniyle iade ettim. Satıcıdan ürünü yetkili servise yönlendirebilmem için
Trendyol üzerinden Yakut Yapı İnşaat İstanbul satıcısından 03.08.2026 tarihinde iki adet 5 kg saten alçı siparişi verdim.... Siparişim tek koli halinde geldi ve koliden sadece bir adet 5 kg saten alçı çıktı, ikinci ürün hiç gönderilmedi. Sipariş numaram 11470629049’dur. Eksik ürün nedeniyle satıcıyla
Trendyol üzerinden Missha markasına ait highlighter ve blush ürünleri sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında ne kutula...rında ne de ürünlerin üzerinde herhangi bir koruyucu bant veya güvenlik bandı yoktu. Açık ve daha önce açılmış izlenimi veren ürünleri bu şekilde gönderdikleri için hijyen açısında
Trendyol üzerinden combine michail satıcısından babam için siyah erkek keten pantolon siparişi verdim. Siparişi özellikl...e 3XL beden seçerek oluşturdum, ancak elime 2XL beden ürün ulaştı. Yani ürün bariz şekilde yanlış gönderildi. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden iade talebi açtım, detaylı
02.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Arnica et13213 Merlin Pro Dik Elektrikli Süpürge Mor ürününü sipariş ettim. Sipa...riş numaram 11470165161, teslimat numaram 10730926251’dir. Ancak kargodan kaynaklanan bir sebeple, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ürün 06.08.2026 tarihinde doğrudan iade edil
Trendyol üzerinden Braun marka bir sakal düzeltme makinesi satın aldım. Üründe sıfır ölçüsünde kesim yaparken sorun var,... sıfır ayarda düzgün kesim yapmıyor. Siparişim teslim edildikten hemen bir gün sonra bu durumu fark edip iade talebi açtım ve ürünü geri gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra Trendy
Trendyol'dan saç düzleştirici aldım. Ürünün ısınma süresinin uzun olmasını beğenmediğim için iade ettim. Ama Trendyol 14... gün hiçbir sebep göstermeden iade hakkı süresini tüketmek için ürünü analiz ettiklerini söylüyor. Analiz süresinin 24 gün olduğu bilgisi veriliyor. Cihazın fişe takılıp ısınma sür
Trendyol üzerinden saç şampuanı siparişi verdim, ürünü hiç açmadan iade talebi oluşturdum ve kargoya teslim ettim. Kargo... firması, kapağı akmasın diye kutuyu bantlamış. Buna rağmen satıcı, ürünü açılmış gibi göstererek iademi haksız şekilde reddetmiş. Bugün Trendyol müşteri hizmetleri tarafından ara
Trendyol üzerinden PH Lab marka “Hair Exosome NAD+ Triple PDRN Scalp Shot” isimli ürünü yaklaşık 900 TL ödeyerek 16 Temm...uz’da satın aldım. Cildim alerjik olduğu için ürünü reklamlarda anlatıldığı gibi kaşıntı ve karıncalanma yapacağını bilerek, çok az miktarlarda ve dikkatli şekilde toplamda 3 kez k
Robo Türkiye marka piyano termostatik banyo bataryasını Trendyol üzerinden sipariş no 10709772806 aldım. Ürün 27/07/2026... tarihinde alınıp montajı yapıldığında hidroelektrik sistemi, kolu ve sayacı çalışmasına rağmen ön şerit LED’lerinin hiç yanmadığını fark ettik. Ürüne zarar vermeden aynı gün içind
05.08.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum siparişte yer alan Ülker Çokokrem 500 g ürünü, ambalajı hasarl...ı ve koruyucu folyosu yırtılmış şekilde İstanbul Kartal’daki adresime teslim edilmiştir. Ürünün alüminyum folyo kapağı açılmış, içindeki çikolata kavanozdan dışarı taşmış ve ambala
Trendyol üzerinden satıcısı Tıfıltoys olan galtoys marka uzaktan kumandalı bir araç satın aldım. Ürün elime ulaştıktan s...onraki gün araç kumandadan talimat almayı bıraktı, tekerlekleri dönmemeye ve araç hiç hareket etmemeye başladı. Ben de kumandaya basılı tuttuğumda aracın kısmen hareket ettiğini g
Trendyol üzerinden 13 Ekim 2025 tarihinde 2.730 TL ödeyerek Riomi IPL buz lazer 999.999 atım cihazı satın aldım. Ürün sü...rekli kullanılan bir cihaz olmadığı için ayda bir kez kullanıyordum. Birkaç kullanım sonrası cihaz tamamen kapandı ve Mart 2026’da tekrar kullanmak istediğimde hiç açılmadığını far
Trendyol üzerinden 28 Temmuz’da sipariş verdiğim ve 30 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldığım Havit Gamenote Fuxi h3 kulak...lığı ilk kullanımda denediğimde kulaklıktan cızırtılı ses geldiğini ve normal şekilde çalışmadığını fark ettim. Ürünü sadece arızalı olup olmadığını anlamak için çok kısa süreli de
1 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden ımc Home adlı satıcıdan 11374848250 sipariş numarası ile bir klima satın aldı...m. Aynı hafta sonu yetkili Samsung servisini kurulum için çağırdığımda, üründe eksik parça olduğunu, özellikle bakır borunun kutudan çıkmadığını ve bu nedenle kurulum yapılamayacağ
20 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Zagori firmasından Pirga Pro 2002 süper tutuş kasap bıçağı No:2, 16,5 cm, çift renkli ve ...kanallı siyah 31382 model ürünü 620 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. 9 Haziran tarihinde sistemde kargonun teslim edildiği göründü ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Bunun üz
Trendyol üzerinden Samsung TAB 11 model tablet satın aldım. Ürün sayfasında 5.350 TL olarak görünen fiyat, ödemeye git d...ediğimde 5.410 TL’ye yükseldi ve 60 TL kargo ücreti yansıtıldı. Alışverişi 02.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ürünü sepete eklerken ve ürün sayfasında bu kargo ücretine dair aç
