Trendyolmilla Ve Aras Kargo Adana Kozan Şubesi

Aras Kargo ve Trendyolmilla
Trendyol Milla'dan ürün sipariş ettim ve Aras Kargo'ya verildiğine dair ileti aldım. Aras Kargo'dan kargomu bekler iken teslim edildi ibaresi oldu fakat teslim edilmedi bunun üzerine kargo ile görüştüğümde şubeden teslim alındı dedi. Bende asla ben almadım ve alacakta kimse yok bir yanlışlık var kameralar falan kontrol edilsin ben almadım dedim. Bunun üzerine kontrolleri yapıp arayacaklarını söylediler. Bir yandan da Trendyol'dan kargomu almadığıma dair başvuruda bulundum. İki tarafta dönüş yapacaklarını söylediler. Vakit geçmesi üzerine kargoyu aradığımda almadığınız kesinleşti alan kişiye ulaştık o kendi kargosuymuş Trendyol bir hata yapmış kargonuz hiç tarafımıza kargo vermemiş sorun Trendyol'da dedi. Bekleyin onlarla iletişim kurulduğunda dönüş yapacağız dediler. Bunun üzerine bekler iken Trendyol aradı ve durumunuzu kargoya ilettik ve size teslim edildiği söylendi yapacağımız bir şey yok kargo ile görüşün deyip başından attı. Durumu anlatmama rağmen iki tarafta birbirine atıyor ve ben ürünü teslim almış gibi görünüyorum sistemde ve boşuna bir ücret ödemesi yapmış oldum. Şu an mağdur durumdayım ve çözülmesini talep ediyorum