Trendyol'dan Verdiğim Siparişi Satıcı Bahane İle Kargodan Geri Çekti!

02.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş oluşturdum. 03.04.2024 tarihinde kargoya verildiği belirtildi. Ancak siparişim, bana teslim edilmediği gerekçesiyle geri gönderildi ve bana ulaşım sağlanmadı. Aras Kargo'nun dağıtım şubesi ile yaptığım görüşmede, ürünün satıcı tarafından yanlış gönderildiği ve tekrar gönderileceği bilgisi verildi. Talebim üzerine geri yolladıklarını ifade ettiler. Trendyol ise kargo firmasında hasar gördüğünü ve bu sebeple iptalin gerçekleşeceğini bildirdi. Ürünü satın aldığım zaman fiyatı 79.999 TL idi. Ürün, 3 gün sonra 102.000 TL'ye yükseldi ve satıcı, fiyat artışını geri çekme sebebini açıklamadı. Trendyol'dan yaptığım alışverişlerde bu ikinci kez başıma geliyor. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey yapmadıklarını düşünüyorum ve ürünümü tekrar talep ediyorum. Ücret iadesi teklif ediliyor ancak ben ürünü zaten o günkü fiyatıyla satın almıştım. Trendyol'un bu ilgisizliği için teşekkürlerimi sunarım.