to read complaints and reviews, or file yours. 
15.01.2026 tarihinde saat 12:57’de Garanti Bankası’ndaki 4017 ile biten kredi kartımdan Trendyol üzerinden 760 TL tutarında şüpheli bir çekim yapılmak istendi. Saat 12:58’de bankamdan onay şifresi gelmesi üzerine bu işlemin bana ait olmadığını fark ettim ve derhal bankamla iletişime geçerek kartımı geçici olarak iptal ettirdim. Bankamla yaptığım görüşmede bu işleme ait provizyon numarasının 540869 olduğu tarafıma iletildi.
Benim adıma kayıtlı bir Trendyol hesabı bulunmamasına ve o anda herhangi bir alışveriş talebim olmamasına rağmen kartıma böyle bir işlem yapılmaya çalışılması ciddi bir güvenlik sorunu olduğunu düşündürmektedir. Daha önce Trendyol üzerinden alışveriş yapmış olsam da şu anda aktif bir hesabım yokken kart bilgilerimin nasıl ve kim tarafından bu işlem için kullanıldığı konusunda endişe duyuyorum.
Trendyol’dan, söz konusu provizyon numaralı işlemin detaylı olarak incelenmesini, bu çekim girişiminin nereden, hangi hesap veya cihaz üzerinden denendiğinin tarafıma açık ve yazılı şekilde açıklanmasını ve güvenlik ihlaline ilişkin net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin nasıl kullanıldığı, bu işlemde sorumluluğun kimde olduğu ve benzeri bir durumun tekrar yaşanmaması için Trendyol tarafında hangi güvenlik önlemlerinin alındığının net şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Şu an için Trendyol’a hiçbir yoldan ulaşamıyor olmam da mağduriyet hissimi artırmaktadır. Bu güvenlik konusunun ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma en kısa sürede açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
10.01.2026 tarihinde saat 22:20 civarında, Trendyol firmasının benim onayım ve bilgim dışında, Trendyol hesabıma hiç tanımlanmamış olan maaş kartımdan 75 TL tutarında bir çekim yaptığını fark ettim. Bankamın işlem detayında bu işleme dair herhangi bir açıklama görünmüyor, sadece provizyon kodunu ban...
06.01.2026 tarihinde saat 19:43’te Trendyol hesabıma bağlı normal banka hesabımdan, hiçbir alışveriş yapmadığım ve onay vermediğim halde 75 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Banka işlem detaylarında bu çekim Trendyol adıyla görünüyor. Habersiz ve izinsiz yapılan bu çekimi kendi şahsi malıma...
18.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Trendyol hesabım üzerinden 75 TL tutarında "Trendyol alışveriş çekim" şeklinde bir işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve işlem tamamen şüphelidir. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartımı güvenlik gerekçesiyle ...
3 Ocak 2026 tarihinde Trendyol hesabıma bağlı kredi kartımdan, benim hiçbir işlemim olmamasına rağmen 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. O dönem içinde herhangi bir alışveriş, üyelik, cüzdan işlemi ya da onayladığım bir ödeme yoktu. Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetlerini arad...
10.12.2025 tarihinde saat 20:29’da Trendyol hesabımdan, tamamen iznim dışında ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 75 TL tutarında bir alışveriş ödemesi...
Garanti BBVA 
Yorumlar