Trendyol’dan İzinsiz Çekim Şikayetim 75 TL İade Talebi

21.02.2026 tarihinde saat 20.50’de, Trendyol’da kayıtlı hiçbir kartım olmamasına ve o anda hiçbir işlem yapmamama rağmen, daha önce alışveriş yaptığım Yapı Kredi kartımdan “epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak bankamdan SMS bildirimi aldım ve harcamayı bu şekilde fark ettim.

Belirtilen tarih ve saat aralığında Trendyol uygulamasına ya da web sitesine giriş yapmadım, herhangi bir üyelik yenilemesi, sipariş, Yemek ya da Hızlı Market işlemi gerçekleştirmedim. Buna rağmen kartımdan onayım olmadan para çekilmesi Trendyol’a ve ödeme güvenliğine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

İznim ve onayım dışında çekilen 75 TL’nin tarafıma derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca konunun acilen incelenerek bu izinsiz çekimin sebebinin ve tekrar yaşanmaması için alınan güvenlik önlemlerinin tarafıma yazılı olarak ve açık bir şekilde açıklanmasını istiyorum.