Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Capcut AI Üyeliği Kullanılamıyor Ve İade Talebi

112

CapCut uygulamasında yapay zeka ile reklam oluşturmak için 06.08.2026 tarihinde Google Play üzerinden 1.200 TL ödeyerek 1 yıllık üyelik satın aldım. Mobil cihazımdan uygulamayı kullanmaya başladığım ilk gün, henüz düzgün şekilde hiçbir içerik üretemeden “krediniz bitti” şeklinde hata vererek işlemi durdurdu ve üyelikten faydalanamadım.

Üyeliği alalı yaklaşık 1 saat olmuşken böyle bir sorun yaşamam ve satın aldığım hizmeti kullanamamam nedeniyle uygulamadan kesinlikle memnun kalmadım. Uygulama içinden veya destek kanallarından muhatap bulup sorunu iletebileceğim bir yer de bulamadım.

Satın aldığım üyeliğin iptal edilmesini ve Google Play üzerinden ödediğim 1.200 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yusuf
13 Ağustos 09:48

Capcut uygulamasında 06.08.2026 tarihinde 1.200 TL karşılığında 1 yıllık üyelik satın aldım, ancak ilk gün kredim bitti hatası alarak hizmeti kullanamadım. Destek kanallarını aradım fakat aramadılar ve yardımcı olmadılar. Ücret iadesi talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Capcut Yıllık Üyeliği İçin 2.299,99 TL İptal Ve İade Talebi

477

29 Mart 2026 tarihinde telefonumdan Google Play Store üzerinden capcut uygulamasına yıllık üyelik satın aldım. Ödemeyi A...

Capcut Yıllık Üyeliği İçin 2.299,99 TL İptal Ve İade Talebi

Capcut Pro Üyeliğinde Sürekli Kredi Kaybı Ve Destek Eksikliği

701

CapCut uygulamasında yaklaşık 3 aydır, Google Play üzerinden satın aldığım yıllık Pro üyeliğe rağmen defalarca haksız kr...

2 Destek2 Yorum
Çözüldü

İptal Edilen Aboneliğe Rağmen İzinsiz Ücret Çekildi, İade Talebim Karşılanmadı

16 Ağustos 2025 16:061.889

"Çok teşekkür ederim. Sorunumu kısa sürede çözdüler. Elinize sağlık."

İptal Sonrası İzinsiz 199,99 TL Çekimi

1.340

Capcut uygulamasını kullanmak için önce 7 günlük ücretsiz deneme sürümünü aktive ettim. Deneme süresi bittikten sonra da...

1 Destek

Video Şikayetler

Capcut Edit Sorunu Silme Yapılmıyor!

Capcut EditSorunu Silme Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmed
Capcut Zorlanıyoruz Ve 2.5 Saat Harcadık!

CapcutZorlanıyoruz Ve 2.5 Saat Harcadık!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Capcut Albüme Erişim Sıkıntısı

Capcut AlbümeErişim Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Meryem
Capcut Video Oluştururken Kasılma Sorunu

Capcut VideoOluştururken Kasılma Sorunu

Profil fotoğrafı
Bilal

Öne ÇıkanKonular