Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyoldan Alınan Ürün Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

13 Kasım 10:43
119

07/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden 15.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: 10667688076. Ürünümün 08/11/2025 tarihinde kargolandığı ve 11/11/2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak Trendyol, sorumluluk almayıp beni doğrudan kargo firması olan Kolay Gelsin’e yönlendirdi. Siparişimle ilgili ilk kez böyle bir problem yaşıyorum ve mağdur edildim.

Ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürünüm kaybolduysa, ödediğim 15.000 TL’nin tarafıma iadesini istiyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Kargom İçin Çözüm Bekliyorum

Ayşe
21 Ağustos 08:52
282
Teslim Edilmemiş Kargom İçin Çözüm Bekliyorum
Teslim Edilmemiş Kargom İçin Çözüm Bekliyorum

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yapılmayan İade: Mağduriyet Üstüne Mağduriyet

Tülay
01 Ekim 18:00
208

Kargo Teslimatında Gecikme, İletişim Sorunu Ve İptal Talebine Yanıtsız Kalındı

Metin
25 Ağustos 16:59
313

Kolay Gelsin Kargo İle Sürekli Yaşanan Gecikmeler Mağduriyet Yaratıyor

Semra
17 Ekim 02:06
151

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı

Ahsen
16 Ekim 11:32
289
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri