to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden meya dekor.com hesabından almış olduğum ikili masa sandalye seti (ahşap) sorunlu. Aylardır dönüş bekliyorum. Asla ilgilenilmiyor, sandalyelere oturulamıyor, gevşedi. Vida sıkmak da çözüm olmuyor. Artık dönüş yapar mısınız, yoksa Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda kalacağım. Sürekli mesajlarıma 'görüldü' bırakılıyor.
Trendyol üzerinden bir masa sandalye ürünü aldım ve ürün kusurlu geldi. Satıcıya durumu ilettim ama 3 gün sonunda ancak dönüş yaptı. Kusurlu ürünlerin sadece bir tanesini tedarik mesajı geldi ve hala elime ulaşmadı. Trendyol asistana durumu bildirdiğimde çözüm bulunmadı.
Trendyol'dan, Coşar Grup adlı firmadan masa sandalye takımı satın aldım ve ürün elime ulaştı. Ayrıca Trendyol'dan montaj hizmeti de aldım fakat aylarca kimse gelmedi. En sonunda iletişime geçip montaj için randevu aldık. Ancak bu sefer de ürünü açtığımızda sandalyelerin sorunlu, yamuk ve ezik olduğu...
Trendyol Meya dekordan 8 Temmuz'da balkon masa ve sandalye takımı aldım. Fiyatı 3750 TL idi ve peşin fiyatına 9 taksit yaptırdım. 26 Temmuz'da ürün kargoya verilmiştir diye bilgi mesajı gelmesine rağmen hiçbir hareket olmayınca Aras Kargo ile iletişime geçtim ve sadece barkod oluşturulduğunu, ancak ...
Trendyol'dan aldığım masa sandalye takımı görseldeki gibi gelmedi. Müşteri temsilcisi mesajlarıma cevap bile vermiyor. Satıcıya ulaşamıyorum. Trendyol'dan aldığım masa sandalye takımı görseldeki gibi gelmedi. Müşteri temsilcisi mesajlarıma cevap bile vermiyor. Satıcıya ulaşamıyorum.
Trendyol'dan ayın 2sinde masa sandalye takımı siparişi verdim. Satıcı bana arama yoluyla ulaşarak bir evrak imzalatacaklarını ürünü teslim aldım diye imza atacağımı daha sonra ürünün bana geleceğini söyledi. Siparişin hemen iptal olmasını söyledim bugün 13 Mart biraz önce de aradım bekleyin diyorlar...
Yorumlar