to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Trendyol'dan 2 adet avize aldım. Ancak firma kargo yapmadı. Öyle boşta kaldı. Trendyol mağazaya sor diyor. Soruyorum yanıt yok. 2 iş günü bekle. Bekledim bir daha sor dedi yine yanıt yok. Bugün 3. İş günü tekrar temsilciye bağlandım. Mağaza kapandı mı? Nedir durum? Bir bilgisi yok. Başından salıyor. Diyor ki stok sorunu var bekleyin, arka planda takip ediyoruz. E dedim o zaman mağaza cevap versin ona göre bekleyelim. Yok. O zaman mağaza ile irtibata geçin o da yok. Salla başını al maaşını...:((( Trendyol'da son zamanlarda çok bozulma var. Eski kalite yok...
Trendyol üzerinden Luna Lighting isimli avize mağazasından 4 adet avize sipariş ettim. Hem eksik ürün gönderildi hem yanlış ürün gönderildi, hem de satıcı ilgisiz. Trendyol asistan saçma sapan yönlendirmeler yapıyor. Aldığım ürünlerde fiyat 2 katına çıkmış, satıcı destek olmuyor. Gerçekten ilgisizsi...
Trendyol'dan iki adet avize aldım, sonra telefonuma mesaj geldi. Tedarik olmadığından iptal edildiğine dair hesabıma girip ürüne tıkladığımda daha yüksek fiyattan satışa devam ettiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, tedarik olmadığında iptal olduğunu söylediler. Hiç yardımcı olmadılar.
Trendyol üzerinden zuhal aydınlatma adlı satıcıdan avize aldım. Ürünü beş gün sonra kargoya verdi. Kargoya verdi. Demek de yanlış olur. Resmen kutuya koyup yollamış hiçbir güvenlik önlemi ürünü paketleme yok ve aldığım şey avize. Onu da geçtim üç parçayı eksik göndermiş nasıl böyle bir şey olabiliyo...
Yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden Ö*** avizeden, 2 adet avize siparişi verdim. Taahhüt ettiği tarihten bu yana 4 gün geçmesine rağmen kargoya verilme aşamasında bile değil. Üstelik satıcıya yani Ö*** avizeye sürekli soru sormama rağmen günlerdir cevap vermiyorlar, karşımda muhatap bulamıyorum....
Trendyol'dan iki kere avize siparişi verdim, ikisi de gelmedi. Son güne kadar haber vermeyip, son gün elimizde tükendi diyerek para iadesi yapıldı. Bir aydır avize bekliyoruz. Trendyol'un çok güvenilir bir site olmadığını düşünüyorum. Trendyol'un satıcılara hiçbir şekilde yaptırımı yok; satıcılar ne...
Yorumlar