to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden verdiğim #10599939187 numaralı siparişimde yer alan pantolon ve bluzlar için iade süreci başlattım. 16 Ekim’de oluşturduğum siparişimle ilgili olarak bluz iadesi sistemde yanlış yönlendirilmiş görünmesine rağmen kabul edilmiş görünüyor, ancak ürünler hâlâ benim elimde duruyor. Pantolon iadesi ise satıcı tarafından reddedildi ve buna rağmen Trendyol tarafından ücret iadesi yapılmadı.
Toplamda 1.094 TL pantolon ve 300 TL bluz ücreti yaklaşık bir aydır hesabıma yatırılmadı. 12 Kasım’da adıma yetkili talebi açılmasına rağmen bu süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve sürekli bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece "bekleyin" denilerek oyalandım, bugün için dönüş yapılacağı söylendi fakat yine kimse aramadı. Ayrıca her aradığımda bir müşteri temsilcisi 3–4 gün süre verirken, başka bir temsilci süre veremeyeceğini söyleyerek çelişkili bilgi sunuyor.
Pantolon ücret iademin ve bluz bedeli de dahil olmak üzere toplam 1.394 TL tutarındaki tüm iade ücretlerimin gecikmeksizin ve eksiksiz olarak tarafıma yatırılmasını, iade sürecimde yaşanan aksaklık ve bilgilendirme eksikliğinin de incelenerek mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadı ve tedarik de edilmediği için 13 Ekim’de para iadesi talebi oluşturdum. Satıcı da iade talebimi kabul etti, ancak Trendyol tarafından halen herhangi bir çözüm sunulmadı. 471 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Sip...
24 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kadın montunu iade ettim. Ürün iadesiyle ilgili işlemleri Trendyol uygulaması üzerinden başlattım ve destek hattı ile iletişime geçtim. Görüşmelerimde, iade tutarının bankama yatırıldığı belirtildi; ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 706,99 TL ...
8 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki elbisenin iade sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Yanlışlıkla bir ürün farklı bir satıcıya iade edildi ve bu ürünün ücreti tarafıma iade edildi. Ancak Trendyol satıcısına ait olan diğer elbisem depoda kayboldu ve bugüne kadar hiçbir şekilde ücret ia...
18 Nisan 21:45'te 1968497380 numaralı siparişimi verdim. 3 parçadan oluşuyordu. İçlerinden 1 ürün geç geldi, 2509318310 teslimat numaralı ürünler ise 15 gündür transfer sürecinde görünüyor. 28 Nisan'da müşteri temsilcileri ve Trendyol Express müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ürünün iade sürecini baş...
Trendyol’dan siyah pantolon siparişi verdim (#10393265879). Ürünü 14 Ağustos’ta Trendyol Express ile (iade kodu: 7330025365065584) Ankara Cevizli lokasyonuna iade ettim ve üzerinden tam 21 gün geçti. Ancak ne ürünüm geri gönderildi ne de para iadem yapıldı. İade işlemi sistemde reddedilmiş görünüyor...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 135 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.700 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 180 
Fatura 1.875 Garanti 2.340 Gel Al 364 
Hediye 635 
Hediye Çeki 327 
Hesap 3.182 
İade 33.215 
İndirim 770 
İndirim Kodu 163 
Kampanya 675 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.676 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 959 
Kupon 1.005 
Kurye 1.102 
Mağaza 5.965 
Mobil Ödeme 151 Partner 688 
Puan 425 
Sepetim 191 
Sigorta 147 
Sipariş 21.124 
Teslimat 12.422 
Yorum 1.259
Yorumlar