Tunceli Migros Şampiyon Kokoreç Paketi Kötü Koku Ve İade Talebi
Migros’tan Tunceli’de, Yemen Kahve’nin yanındaki şubeden Şampiyon Kokoreç marka paketli kokoreç satın aldım. Ürünü eve gelip tavaya koyduğum anda, evin içini dayanılmaz derecede ağır bir dışkı kokusu sardı. Kokunun şiddetinden ürünü pişirmem mümkün olmadı ve direkt olarak çöpe atmak zorunda kaldım.
Paketin üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettiğimde ürünün son kullanma tarihine daha yaklaşık 4 ay olduğunu gördüm. Tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu kadar kötü kokması hem sağlığımız açısından beni endişelendirdi hem de markaya ve Migros’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürün tavaya girdiği için fiziksel olarak iade etme şansım da kalmadı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, satın aldığım bozuk ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu ürüne ve partiye ilişkin gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.














