Trendyol'da Tnj Sports Mağazasından Sipariş Gönderilmiyor

Trendyol' da tnj Sports adı altında satış yapan siparişleri kargoya vermeyen mağaza. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünü çıkartmıyor kargoya vermiyorlar. Bir çok yorumda 14 -15 gün bekleyip cevap alamayıp siparişlerini iptal eden kişiler mevcut. Sikayetvar.com dan incelenebilir bu şikayetler, İletişim bilgilerinden asla cevap vermiyor, mağazaya soru sor butonundan gönderdiğiniz sorulara otomatik olarak 1 dakika. İçerisinde önceden tanımlanmış yapay zeka destekli baştan savıcı ve hep değişen cevaplar veriyorlar. Mesafeli satış sözleşmesinde yer alan kayıtlı cep telefonunu asla açmıyorlar, SMS atın deyip ona da cevap vermiyorlar. Trendyol ile görüştüğünüzde size link gönderiyoruz buradan sorun demelerine rağmen ona da cevap vermiyorlar. Trendyol bu kadar insanları mağdur eden bir firma hakkında hiçbir işlem yapmıyor çünkü kendi komisyonu kesilsin istemiyor. Kendileri ile Trendyol olarak iletişime geçer misiniz. Ürünü göndermiyorlar. Dediğinizde ''bizim kendileri ile görüşme şansımız yok maalesef'' deyip tamamen '' ne halin varsa gör'' durumu yaşatılıyor. Mesafeli satış sözleşmesinde yer alan adresleri sezda giyim adlı bir firma birisi sanki evini aramışsınız gibi alo diye telefonu açıp agresif bir şekilde konuşuyor. Neden siparişi çıkarmıyorsunuz mesafeli satış sözleşmesinde sezda giyim yazıyor dediğinizde '' biz bilemeyiz tnj sports farklı bir firma deyip yüzünüze telefon kapatılıyor. Bu firmadan kesinlikle alışveriş yapılmamalı. Trendyol a gelince böyle şahısları barındırıp insanların mağduriyetine çanak tuttukları ve hiç bir işlem yapmayıp satış yapmalarına izin verdikleri için bir daha asla sipariş vermeyeceğim.

İlk gönderilen ürün kusurlu olup 7874.52 TL bedel ile alınmış 2. Ürün 7100 TL bedel ile alınmış gönderilmemiş üründür 8. Günün sonunda defolu gönderemiyoruz denildikten sonra iadesi yapıldığı gibi 8464,02 TL bedel ile satışa sunulmuştur. Trendyol konu ile ilgili hiçbir aksiyon almayıp satıcıya çanak tutmakta bu şekilde davranmasına izin vermektedir. Sistemlerinde kusurlu ürün görseli paylaşılmasına izin dahi vermemektedir. Satıcı hakkında yazılacak hakaret argo vb. Kelime içermeyen dahi bir çok olumsuz değer taşıyan kelimelere dahi sarı vurgu yaparak mağazaları resmen koruma altına almış durumdadır.

Trendyol hala bu mağazanın satış yapmasına izin vermektedir.




















