Tnj Sports Sorumsuzluğu, Trendyol İlgisizliği

Trendyol üzerinden tnj sports (sezda giyim) adlı mağazadan 20 Haziran'da sipariş ettiğim ürün, 26 Haziran teslim tarihi olmasına rağmen kargoya verilmedi. Öte yandan satıcıya duruma dair mesaj attığımda, böyle bir sipariş olmadığını, sonrasında olduğunu ve kargoya en kısa sürede vereceklerine dair şaibeli cevaplar verip sonrasında yanıt vermeyi kestiler.

Kendi firmaları olan sezda giyim adlı mağazayı aradım, kendilerine durumu anlattım, internet satışları için yardımcı olacak birisinin numarasını verdiler. Ne kendileri ne de verdikleri numara asla telefonumu bir daha açmadı.

Konu ile alakalı Trendyol'u üç defa aradım. 'siparişinizi iptal edebiliriz' demekten öteye gidemediler. Trendyol mağduriyetimi gideremediği gibi, yardımcı olmak konusunda 'evet efendim, anlıyorum efendim' demekten başka bir şey yapmadı, yapmıyorlar! Gerekirse fazla para veririm, a**dan şaşmam.