Trendyol'da Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Trendyol nasıl bir site oldu, anlamıyorum. Sipariş veriyoruz, geç geliyor. Siparişi iptal ediyoruz, ücretin iadesi için paramızı alamıyoruz. Bankada, parayı göndermişsiniz olarak görünüyor; ancak banka 10 gündür parayı hesaba yatırmadı. Trendyol, sipariş verirken güvence veriyor fakat müşteri hizmetleri bankaya yönlendiriyor. Bankayı arıyoruz, durumu anlatıyoruz; TOBi adlı sistem müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Yani bir daha Trendyol'dan kesinlikle sipariş verilmeyecek. Verdikleri güvenceler tamamen hikaye.


















