to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulamasını uzun süredir kullanıyorum ve son 6 ayda banka kartımla 21 ürün siparişi verdim. Trendyol Pas hakkı aboneliğim de bulunuyor. Ancak, bu süre boyunca puanım hiç artmadı ve şu anda 500 puanım olması gerekirken sıfır görünüyor. Ayrıca hiçbir şekilde yorum yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir ceza, uyarı veya kural ihlali de söz konusu değil. Tüm alışverişlerimi uygulama üzerinden gerçekleştiriyorum ve bugüne kadar Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunun kendiliğinden düzeleceğini düşündüm fakat düzelmedi.
Puanlarımın yüklenmesini ve yorum hakkımın açılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Trendyol’u kullanmayı bırakmayı ve çevremdekilere de önermemeyi düşünüyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Trendyol’un uygulamasında, yapılan her alışverişten sonra belirli oranlarda puan kazanılıyor. Bu puanlar sipariş tamamlandıktan bir süre sonra hesaba yükleniyor. Ancak puanlar ne zaman eklenecek ya da silinecek, sistem üzerinden takip etmek neredeyse imkansız. Sistem şöyle işliyor: 500 puana ulaştı...
Trendyol siparişlerime yorum yapamıyorum. Son siparişlerim, yorum yap kısmında görünmüyor! Siparişler bölümüne tıklayıp oradan 20 ürüne yorum yaptım, ...
Senelerdir kullandığım Trendyol hesabım durup dururken kendi kendine silinmiş ve geri alamıyorum. Üstelik onlarca sipariş verdim ve şu an bu sorununuz yüzünden siparişleri takip edemiyorum. Ürünlerim elime ulaşsa bile aksi bir durum olduğunda iade bile yapamayacağım. Ne saçmalık yapıyorsunuz? Trendy...
20 Ağustos civarında Trendyol'dan 1000 TL lik bir alışveriş yaptım. Bilirsiniz Trendyol'da puan sistemi var ve biriktirdiğiniz puana göre kupon kazanıyorsunuz. Alışverişten sonra üst kısımda 100 puan kazandınız (puanlar ürün teslim edildikten 15 gün sonra onaylanır) yazdı. Bende mutlu oldum çünkü 83...
Trendyol'da yaptığım tüm yorumlar anında reddediliyor. 60 kere asistana bağlanıp çözüm aradım kimse çözüm sunmuyor sorun yok deniyor. Sorun yoksa neden red yiyor yasaklı kelime vs de yazmıyorum 30 ürünün yorumu da reddedildi en az 500 puan demek madem böyle bir sistem yaptınız düzenlemesini de sağla...
Yorumlar