to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana’daki TÜVTÜRK istasyonlarından araç muayenesi için randevu almaya çalışıyorum. Muayenem yarın bitiyor olmasına rağmen bana en yakın istasyonlarda boş yer görünmediği için sistem sadece daha ileri tarihlere, en yakın olarak da ayın 9’una randevu veriyor. Bu tarihe kadar aracım muayenesiz durumda sayılacağı için trafik cezası yeme riskim oluşuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, istasyonların dolu olduğunu ve ellerinden bir şey gelmediğini, herhangi bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Ancak sistemde uygun randevu olmaması tamamen TÜVTÜRK’ün planlamasıyla ilgili bir durumken, bu süreçte ceza yersek bunun sorumluluğunun da vatandaşa yüklenmesi kabul edilemez.
TÜVTÜRK’ün, muayene süresi bitmek üzere olan ya da bitmiş araçlar için daha esnek bir randevu imkanı sağlamasını veya sistem kaynaklı randevu verilemeyen tarihlerde oluşabilecek trafik cezalarının kurum tarafından karşılanması için gerekli düzenlemeleri yapmasını talep ediyorum.
Aracımı Eskişehir de muayene için uzun süredir randevu almaya çalışıyorum ama randevu yok görünüyor. İnternet sitenizde. Ayrıca müşteri hizmetlerini a...
15.15’e verilen randevu için 14.30’da istasyonda olmamıza rağmen, saat 17.00’de hâlâ sıramız gelmedi. Randevusuz kabul edilmeyen ve belirli bir sıraya göre işlem yapıldığı düşünülen bu sistemde, arka planda istedikleri kişileri kayırdıkları izlenimi oluştu. Biz ise sadece mağdur olup günümüzü boşa h...
Mardin ilinde Aracımın 10.06.2025 te randevusu bitiyor randevu almaya çalışıyorum fakat 8 gün daha olmasına rağmen hiçbir yerde randevu yok. Ne gezici muayene ne çevre ilçede yok. Randevu alamadığım takdirde zaman aşımına uğramam durumunda sorumluluk Tüvtürk yetkililerindedir. 10 dakika lik muayene ...
Yorumlar