Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Peşin Fiyatına 9 Taksit Vaadi Gerçekleşmedi, Fiyat Artışı Ve Yetersiz Destek

Trendyol'da Peşin Fiyatına 9 Taksit Vaadi Gerçekleşmedi, Fiyat Artışı Ve Yetersiz Destek
Mehmet
10 Kasım 17:35
1.512

Trendyol üzerinden DemirDöküm montaj dahil DT4 Titanium 65 litre elektrikli termosifon almak istedim. Ürün sayfasında “peşin fiyatına 9 taksit” ibaresi yer almasına rağmen, ödeme aşamasında 9 taksit seçeneğini işaretlediğimde ürünün fiyatı bir anda 4.000 TL ve üzeri artıyor. Bu durum yalnızca farklı satıcılarda değil, Trendyol’un kendi satıcısında da geçerli. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak istedim ve her seferinde aynı fiyat farkı ile karşılaştım.

Konu hakkında canlı destek hattına bağlandığımda ise bana kozmetik ya da giyim ürünlerinde taksit olmayabileceği gibi alakasız ve yetersiz açıklamalar yapıldı. Oysa almak istediğim ürün termosifon ve kategoriyle hiçbir ilgisi yok. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde tatmin edici bir çözüm veya açıklama alamadım.

Trendyol’un “peşin fiyatına 9 taksit” vaadiyle insanları yanıltmamasını, ödeme aşamasında ortaya çıkan bu yüksek fiyat farkının kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

trendyolda-pesin-fiyatina-9-taksit-vaadi-gerceklesmedi-fiyat-artisi-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Gelişme
Gelişme

10 Kasım 17:16

Trendyol üzerinden DemirDöküm montaj dahil DT4 Titanium 65 litre elektrikli termosifon almak istedim. Ürün sayfasında “peşin fiyatına 9 taksit” ibaresi yer almasına rağmen, ödeme aşamasında 9 taksit seçeneğini işaretlediğimde ürünün fiyatı bir anda 4.000 TL ve üzeri artıyor. Bu durum yalnızca farklı satıcılarda değil, Trendyol’un kendi satıcısında da geçerli. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak istedim ve her seferinde aynı fiyat farkı ile karşılaştım.

Konu hakkında canlı destek hattına bağlandığımda ise bana kozmetik ya da giyim ürünlerinde taksit olmayabileceği gibi alakasız ve yetersiz açıklamalar yapıldı. Oysa almak istediğim ürün termosifon ve kategoriyle hiçbir ilgisi yok. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde tatmin edici bir çözüm veya açıklama alamadım.

Trendyol’un “peşin fiyatına 9 taksit” vaadiyle insanları yanıltmamasını, ödeme aşamasında ortaya çıkan bu yüksek fiyat farkının kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve Media Markt'ta Taksit Bilgisi Yanıltıcı Oldu

Görkem
09 Mayıs 20:29
2.307
Trendyol Ve Media Markt'ta Taksit Bilgisi Yanıltıcı Oldu
Trendyol Ve Media Markt'ta Taksit Bilgisi Yanıltıcı Oldu
Trendyol Ve Media Markt'ta Taksit Bilgisi Yanıltıcı Oldu
Trendyol Ve Media Markt'ta Taksit Bilgisi Yanıltıcı Oldu

Trendyol'da Peşin Fiyatına Taksit Seçeneğinde Ek Ücret Sürprizi

Alperen
01 Ekim 21:02
669
trendyolda-pesin-fiyatina-taksit-seceneginde-ek-ucret-surprizi-3.jpg
trendyolda-pesin-fiyatina-taksit-seceneginde-ek-ucret-surprizi-2.jpg
trendyolda-pesin-fiyatina-taksit-seceneginde-ek-ucret-surprizi-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Net Cevap Alamıyorum

16 Eylül 23:08
217
1
Sahin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyolda Peşin Fiyatına Taksit Vaadine Rağmen Ödeme Aşamasında Vade Farkı Çıkıyor

25 Ekim 01:07
1.292
trendyolda-pesin-fiyatina-taksit-vaadine-ragmen-odeme-asamasinda-vade-farki-cikiyor-8.jpg
trendyolda-pesin-fiyatina-taksit-vaadine-ragmen-odeme-asamasinda-vade-farki-cikiyor-7.jpg
trendyolda-pesin-fiyatina-taksit-vaadine-ragmen-odeme-asamasinda-vade-farki-cikiyor-6.jpg
trendyolda-pesin-fiyatina-taksit-vaadine-ragmen-odeme-asamasinda-vade-farki-cikiyor-5.jpg
trendyolda-pesin-fiyatina-taksit-vaadine-ragmen-odeme-asamasinda-vade-farki-cikiyor-4.jpg
trendyolda-pesin-fiyatina-taksit-vaadine-ragmen-odeme-asamasinda-vade-farki-cikiyor-2.jpg
trendyolda-pesin-fiyatina-taksit-vaadine-ragmen-odeme-asamasinda-vade-farki-cikiyor-1.jpg
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Meryem
07 Mayıs 19:17
1.504
Trendyol'da İade Hatası Ve Taksitli Ödeme Mağduriyeti
Trendyol'da İade Hatası Ve Taksitli Ödeme Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri