to read complaints and reviews, or file yours.1
Trendyol’da Mersis Onayının Gecikmesi Nedeniyle Satış Yapamıyorum
Trendyol’da clepro isimli mağazamla satıcı olarak yer alıyorum. Mağazamın mersis numarası yaklaşık 1 haftadır sistem tarafından onaylanmadığı için satış yapamıyorum.
Bu süre zarfında defalarca canlı destek ile iletişime geçtim. Durumu ve aciliyetini, satış yapmam gerektiğini ve mağduriyet yaşadığımı özellikle belirtmeme rağmen her defasında yalnızca “bekleyin” denilerek süreç uzatıldı, net bir çözüm veya açıklama sunulmadı.
Mersis onayının bu kadar uzun sürmesi nedeniyle ciddi gelir kaybı yaşıyorum ve mağaza faaliyetlerimi planlayamıyorum. Clepro mağazamın mersis numarasının acilen incelenerek onaylanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sorununuz çözüme kavuştu mu acaba? Bende aynı sorunu yaşıyorum yaklaşık 5 gündür neredeyse hiç satışım yok kesildi resmen birden bire. Mersis numaram bugün onaylanmış ama hala hiçbir satışım yok görüntülenmem az. Sizde düzelme var mı acaba? Destek ekibi hiçbir sorun olmadığını söylüyor ama belli ki var.