Trendyol'da İletişim Sorunu Ve Bozuk Ürün Mağduriyeti

Ercan · 2025-02-26T14:22:53+03:00

Trendyol maalesef üzerinden alışveriş yapanlara sahip çıkmıyor haklarını korumuyor kettle aldım hemen bozuldu satıcıya ulaşmam imkansız ve Trendyol a bile ulaşamıyorum. Wenter adında bir firma! Adamlar mal satıyor ama aksi durumda iletişim kanalları yok! Nasılsa yenisini alırlar. Rahatlığı var ama kul hakkıdır ramazan arefesinde uğraş dur. Yazık ya müşterinize sahip bile çıkmıyorsunuz! Sipariş numaram: 9507980083

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Ercan

Trendyol

26 Şubat 2025 14:22251

Ercan'ın Teşekkür Mesajı

“Müşteri hizmetleri ve servis alakadar oldu. Teşekkürler.”

Wenter

Ercan

28 Şubat 2025 15:17

Müşteri hizmetleri ve servis alakadar oldu. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Teslimat Karmaşasında Kaybolan Sorumluluk

Gökçen

Trendyol

25 Mart 2025 19:15207

Trendyol'dan Wenter isimli satıcıdan 09 Mart tarihinde alışveriş yaptım. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile yola ç...ıktı. 14 Mart'ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslimat sağlanmadı. Wenter isimli satıcı, 'Kolay Gelsin sorumlu' demekte. Kolay Gelsin ile görüşüyorum, 'Biz sadece aracı firmayız...

Trendyol Ve Wiltal Marka Ürün İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Sümeyye

Trendyol

7 Mayıs 2024 13:26138

Trendyol üzerinden Wiltal marka kettle aldım ve beğenmediğim için iade etmek istedim. İadem reddedildi. Trendyol ile ile...tişime geçtiğimde 'Bizi ilgilendirmez, firma ile muhatap olun' dedi ve firma da ürünü geri kabul etmiyor. Ben de Tüketici Hakları'na başvurdum ve kazanacağıma eminim! Şu saatten so...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Yasemin

Trendyol

24 Mart 2025 13:37293

Trendyol'dan Wenter isimli satıcıdan 15 Mart tarihinde alışveriş yaptım. Siparişim kolay gelsin kargo firması ile yola ç...ıktı 18 martta teslim edilmesi gerekirken hala teslimat sağlanmadı. Bu süreçte iki kere kolay gelsin firması (444 4 862) ile görüştüm ilk görüşmede içerik bilgisini öğrendiler ikin...

Trendyol Ücret İadesi Sorunu

Rukiye

Trendyol

27 Ağustos 2024 23:48178

9415044827 sipariş numaralı 999,98 TL 3 taksitle aldığım kettle iade ettim 16 ağustosta bankaya iade edildiği mesajı gel...di. Bankayı arıyorum böyle bir talep yok deniyor. Trendyol asistan çözümsüz. Çok iyi bir Trendyol müşterisiydim. Ama böyle basit bir durumu niye çözemiyorlar anlamadım. Pazartesi T...

Trendyol'da Satıcı Hakları Göz Ardı Ediliyor

Cafer

Trendyol

2 Mart 2025 15:32537

Trendyol'da satış yapıyorum, mağazam var. Bir müşteri, 5-6 ay önce aldığı su ısıtıcı kettle'ı bozuyor ve geri gönderiyor.... Ben de servise gönderdiğimde, müşteriden kaynaklı olduğu halde ücret talep etmeden cihazı yaptırıyorum ve geri gönderiyorum. Müşteri herhalde yenisini veya iade etmek istediği iç...