Trendyol'da İade Kodu Mağduriyeti Ve Müşteri Desteği Eksikliği

Trendyol mağduriyeti
Trendyol'dan aldığım ürünün kargoda iade kodu karışıklığı olması sebebiyle kodun süresi dolduğu için yeni kod vermeden müşteriyi mağdur ediyorlar. Hiçbir şekilde aradığım hiçbir birimden destek alamıyorum. Süreç ile ilgili kesinlikle ilgilenmiyorlar. Yazık gerçekten insanların kazandığı parayı 14 günü bahane ederek almaya mecbur bırakıp mağdur etmek nedir? Kodlarla ilgili yaşanan bir karışıklıktan kaynaklı yaşanan bir mağduriyet mevcut, kargo şirketi de bedeli kendi karşılayıp göndermeye hazır ancak Trendyol tarafından kesinlikle bir muhatap yok ve aradığınızda yapacak bir şey yok gibi umursamaz bir cevap ile karşılaşıyorsunuz. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım. Ve artık asla Trendyol güvenli bir site olmadığını göstermiş oldu. Bir mağduriyet durumunda kesinlikle müşteriyi desteklemediğini açıkça ortaya koydu.