to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bershka markasından 6 ürünlük bir sipariş verdim. 1 Ocak 2026 tarihli ve 10105804209 teslimat numaralı bu siparişimdeki tüm ürünleri iade ettim. Ancak 6 üründen yalnızca 1’inin ücret iadesi yapıldı, diğer 5 ürünün ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu 5 ürün için toplam 4.750 TL ödedim.
Tüm ürünleri etiketleri üzerinde, sorunsuz bir şekilde ve gönderilen kargo poşetiyle birlikte 21 Ocak’ta kargoya teslim ettim. Ürünlerin iadesi için gereken tüm adımları Trendyol uygulaması üzerinden eksiksiz tamamladım.
Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm, iadenin incelemede olduğunu ve 24 gün beklemem gerektiğini söylediler. Bu kadar uzun süre paramın sistemde tutulmasını kabul etmiyorum ve makul bir iade süresinin çoktan geçtiğini düşünüyorum. Sorunum çözülmez ve ürün ödemeleri en kısa sürede hesabıma aktarılmazsa, konuyu CİMER’e taşıyacağımı da belirtmek istiyorum.
İade sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve kredi kartımla ödediğim, 5 ürün için toplam 4.750 TL’nin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Bershka markasından aldığım askılı bluzun iadesiyle ilgili yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ürünü sad...
Trendyol üzerinden verdiğim üç farklı siparişte, üç adet Bershka pantolon ve bir adet Stradivarius cüzdan olmak üzere toplam dört ürünü iade ettim. Ürünleri etiketleri üzerinde, kullanılmamış ve Trendyol’un iade politikasına tamamen uygun şekilde paketleyerek gönderdim. Trendyol’un kendi belirttiği ...
27 Eylül’de Trendyol üzerinden Bershka mağazasından toplam 16.715 TL tutarında, ceket ve bluzlardan oluşan bir sepet oluşturdum. Sipariş numaram: #10547311115. Bir ürün 1 Ekim’de elime ulaştı, ancak kalan ürünler 3 Ekim’de hiçbir bilgilendirme yapılmadan sistemde “iade” ye düştü. Müşteri hizmetleriy...
30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Bershka marka çizmeyi iade ettim. İade kodum: 7330026527146189. Trendyol, iade işleminin 2 iş günü içinde incelenip sonuçlanacağını belirtmişti. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen banka kartıma hala iade yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizm...
18.10.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Bershka mağazasından 6450 TL tutarında 5 adet ürün siparişi verdim (Teslimat No: 9851768232). Siparişimin teslimat adresi Ankara, Mamak olarak belirtilmişti. Bugün 28.10.2025 olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu sürekl...
Bershka 
Yorumlar