to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol kadar sorumsuz bir firma yokmuş, bunu anladık. Bütün gereksiz firmalarla çalışıyorlar. Ürünler hatalı çıkınca bir ay bekletiyorlar, sonra da '3 gün daha bekleyin' diyorlar. Sonrasında firmadan haber bekliyoruz diyorlar. Böyle sorumsuzluk olmaz. Ne ilgilenen var ne de dönen. Yazık, cidden.
Hayatımda Trendyol kadar sorumsuz umursamaz bir şirket daha görmedim. Hiçbir şekilde müşteriyi kollamayan her zaman satıcıların yanında bir şirkettir. Çağrı merkezine hiçbir zaman ulaşılamıyor ve insanların zamanını çalıyor. Satıcıların hiçbir iletişim bilgisi yok dolayısıyla ulaşılamıyor. Çoğu satı...
Trendyol kadar sorumsuz ve konunun üstünü kapatmaya çalışan ikinci firma görmedim. Adamlar kendileri satıcı, ürünü alıyorsunuz 10 gün boyunca ürün ortada yok ve peşine siz kovalıyorsunuz akıbeti ile ilgili bilgi verilmediği gibi kendi içlerinde sorun yaşıyorlar kendi kendilerine ürünü iade ediyorlar...
Merhabalar, bir hafta önce Trendyol'dan aldığım ürün hatalı olarak tarafıma gönderildi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve yeni ürün talep ettim. Tekrar kargoya gidip ürün iade işlemi yapamayacağımı, yoğun çalıştığımı ve gelen kargoyla eski ürünü iade edeceğimi ifade ettim. 'Sizi üç g...
Trendyol sitesinden ürün aldım, halen kargoya verilmiyor. Diğer ürün eksik geliyor. Cevap veren yok, ilgilenen yok. Arıyorum Trendyol'u, yapacak bir şey yok diyorlar. Saygısızlar, insanları oyalıyorlar. Milletin parasını alıp bekletiyorlar. Bu mu müşteri memnuniyeti? Sizin gibi isim yapmış firmalara...
Trendyol firması artık resmen müşteriyi, tüketiciyi hiçe saymaya başladı. Sattığı ürünlerin arkasında durmuyor, ürünlerin kargoda nerede olduğu umurlarında değil. İstanbul'dan çıkan bir siparişim Ankara'ya geliyor, orada bekliyor; ardından Bursa'ya geri dönüyor, orada bekliyor ve sonra Ankara'ya tek...
Yorumlar