Trendyol'da Giyim Siparişi 7 Gün Gecikti Ve Kargo Bilgisi Alınamıyor

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce giyim kategorisinden bir ürün siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoyla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ürünün marka ve modelini üzerinden zaman geçtiği için hatırlamıyorum, sipariş numaram da yanımda olmadığı için paylaşamıyorum.

Teslimat adresim Van Tuşba olmasına rağmen, bu kadar uzun gecikme yaşamam beni mağdur etti. Sipariş sürecinde belirtilen teslimat süresine uyulmaması nedeniyle hem beklemek zorunda kaldım hem de ürünümü zamanında kullanamadım.

Trendyol’dan geciken bu siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen gönderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.