to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 29 Kasım’da bir ceket siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslim tarihi 6 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim üzerinden 19 gün geçti ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Şırnak Silopi adresime gelmesi gereken kargomla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ceket siparişimin herhangi bir gecikme olmadan, acilen adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu sorumsuzluğun giderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 1 Aralık olarak görünüyordu ancak 28 Kasım’dan bu yana, yani günlerdir, kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve hiçbir hareket kaydı oluşmuyor. Trendyol müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm, her sef...
28 Kasım’da Trendyol üzerinden bir kadın pantolonu siparişi verdim, sipariş numaram 10738405099. Uygulamada ürünün kargoya teslim tarihi 10 Aralık olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın hâlâ hiçbir hareket yok ve siparişim 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Bu ürünü ö...
Aralık ayının başında Trendyol üzerinden Bershka firmasından Bershka marka deri ceket sipariş verdim. Ürünün 12 Aralık’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ürün için Trendyol üz...
Trendyol üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişi 9 Aralık tarihinde oluşturdum ve sistemde tahmini teslimat tarihi 12 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 18 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Teslimat numaram 10034481381, s...
Ayın 14'ünde kargo şirketi tarafından teslim alınan siparişim için tahmini teslim tarihi 19 Kasım'dı. Trendyol'a defalarca canlı destek üzerinden ulaştım ancak sürekli 'Altı gün içerisinde sonuçlanacaktır' diyerek oyalıyorlar. Bugün ayın 24'ü ve kargo hâlâ aynı aksaklıkla devam ediyor. Ayrıca intern...
Yorumlar