to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2025 ve 15.08.2025 tarihlerinde Trendyol üzerinden Elle markasına ait toplam üç adet ürün satın aldım: Elle siyah deri kadın düz bot, Elle bej deri kadın topuklu bot ve Elle siyah deri kadın düz çizme. Sipariş numaralarım sırasıyla 10432059756 ve 10427218716’dır.
Trendyol sayfasında, Elle marka ayakkabılarda 2. Ürüne %50 indirim kampanyası duyurulmasına rağmen, alışverişlerimde bu indirim uygulanmadı. İlk siparişimde 6000 TL ödeme yaptım, oysa kampanyaya göre 3600 TL civarında bir tutar ödemem gerekiyordu ve yaklaşık 1500 TL zarar ettim. İkinci siparişimde ise 5000 TL ödeme yaptım, 4000 TL ödemem gerekirken 1000 TL fazla ödeme yapmış oldum. Toplamda 2500 TL maddi kaybım oluştu.
Konu ile ilgili Trendyol canlı destek ve asistan üzerinden iletişime geçtim, ancak tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ürünlerden memnun olduğum için iade etmek istemiyorum; yalnızca kampanya kapsamında uygulanması gereken indirim farkının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve indirim farkının hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
24 Eylül Çarşamba günü 10516878532 numaralı Trendyol siparişimde yer alan ferace ürününü iade ettim. Siparişte başka bir ürün daha vardı, onu beğendiğim için iade etmedim. Ancak feraceyi iade ettiğimde, 697 TL iade edilmesi gerekirken hesabıma sadece 652 TL yatırıldı. Ayrıca, 10521285476 numaralı s...
Sayın Trendyol Yetkilisi, Trendyol üzerinden uzun süredir takip ettiğim bir ürünü indirimli olarak satın alma fırsatı bulmuştum. Sipariş numaram: 10322230961. Ürünü kampanya döneminde 3677 TL tutarında ve 3 taksitli şekilde satın aldım. Ancak siparişimden birkaç gün sonra, Trendyol Express tara...
10491764277 numaralı Trendyol siparişimle satın aldığım Elle marka babeti, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. Ancak yaklaşık bir aydır para iadem yapılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle 5-6 kez görüştüm ve her seferinde farklı bir bilgi verildi. İlk aramamda, ayakkabının yanlış f...
27 Şubat 2024 tarihinde, Trendyol'dan Elle marka iki tane ayakkabı sipariş ettim. Satıcı yine Elle'ydi. Bir ürün alana ikinci ürün %50 indirimliydi. Ürünlerim ayrı ayrı kargoya verildi. Birinci ürünümün teslimatı yapıldı. Diğer ürünümün ise teslimat adresini değiştirdim. Ben ürün gelecek diye bekler...
Trendyol üzerinden satın aldığım Elle markasına ait siyah kadın topuklu ayakkabının ön burun kısmı sivri olduğu için kısa sürede iz oluştu ve tabanı aşırı kaygan olduğu için birkaç kez giydiğimde yere düşme tehlikesi yaşadım. Ürünü yalnızca 2-3 kez kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla...
Elle Ayakkabı 
Yorumlar